神奈川県川崎市幸区のテクニカルサポート・ヘルプデスクの求人情報

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16件中、1~16件の求人情報を表示中

\Windows10の基礎知識がある方/情報通信会社内ヘルプデスク

株式会社テクノエージェント 株式会社テクノエージェント【T】事務
  • 派遣社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
290000円
勤務地
神奈川県川崎市幸区
湘南新宿ライン(宇都宮・横須賀線) 新川崎駅 徒歩5分
勤務時間
3シフト制:(1)8:30~17:30(2)9:00~18:00(3)9:30~18:30 (休憩:就業時間内で1時間) ※最初の3ヶ月は(1)で固定 残業は月に10時間程度
お仕事内容
【自治体職員向けの庁内ヘルプデスク】 自治体職員が利用している総務、文書、財務、グループウェア(メール等)の ソフトウェア、並びに関連するPC設定 に対する お問合せ、トラブルシューティングに電話、メールを使用してご対応頂きます。 【作業環境】 OS:Windows10 ソフト:MS-Office 【テクノエージェントはIT系のお仕事に特化した人材派遣会社です】 #RPG #COBOL #C言語 #C++ #Java #VBA #PHP #JavaScript #Python #RPA #SQL #SAS #Ruby
応募資格
【必須】 Windows10の基礎知識がある方 ★エントリーを迷っている方は、まずは「キニナル」機能をお使い下さい! ★資格取得費用補助制度・無料勉強会制度あり(規定あり) ★非公開案件も多数ございます。まずはぜひエントリーの上、ご登録ください!
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川崎駅近★ヘルプデスクのお仕事

マンパワーグループ株式会社 リクルーティングセンター
  • 派遣社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
1700円〜1800円
勤務地
神奈川県川崎市幸区
東海道線 川崎駅
勤務時間
09:00~18:00 【残業】ほとんどなし
お仕事内容
<法人向け★ヘルプデスク業務> 1.NW周りのヘルプデスク業務(通信系のトラブル、回線系やNW系のトラブル) 2.クライアントPC周りのHD(Web会議システム、電子黒板システム、業務システムなど) 3.HDD・OS周りの製品サポート、タブレット・surface・スマホなど機器保守サポート 4.サーバやPC保守の手配、製品の発送など ※問い合わせは一日10件未満です <環境> 全体13名(男女比率50%)平均:30歳代 VMwareの検証機や、centOS、Linuxなど仮想環境などもあるので自由に学習ができます。
応募資格
【必須】 曜日シフト勤務にご対応頂ける方。 コールセンター、社内ヘルプデスクなど、何らかの電話問合せ対応経験。 PCを自作したり詳細設定が自力でできるPCに詳しい方。 【尚可】 IT系ヘルプデスクの経験。
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【川崎】ヘルスケアITシステムのコールセンター・フィールドサポート ◇医療に貢献できる/フレックス【転職支援サービス求人】

キヤノンメディカルシステムズ株式会社
  • new
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 500万円~650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):270,000円~ <月給> 270,000円~ <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記はあくまで想定年収であり、ご年齢/ご経験/スキルなどを総合的に鑑みて決定いたします。 ■昇給:年1回(1月) ■賞与:年2回(7月・12月) 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> 川崎事業所 住所:神奈川県川崎市幸区柳町70-1 勤務地最寄駅:JR各線/川崎駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
<転勤> 当面なし 将来的に支社への転勤の可能性があります。 <オンライン面接> 可
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30
お仕事内容
【川崎】ヘルスケアITシステムのコールセンター・フィールドサポート ◇医療に貢献できる/フレックス
応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・一般的なネットワーク知識とスキル(TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる) ・一般的なPC技術に関する知識(H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる) ■歓迎条件: ・英語(TOEIC(R)テスト(R)テスト500点以上) ・コールセンタ経験(職種不問) <語学力> 歓迎条件:英語初級
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【川崎】ヘルスケアITシステムのコールセンター・フィールドサポート ◇医療に貢献できる/フレックス【エージェントサービス求人】

キヤノンメディカルシステムズ株式会社
  • new
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 500万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):270,000円〜 <月給> 270,000円〜 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記はあくまで想定年収であり、ご年齢/ご経験/スキルなどを総合的に鑑みて決定いたします。 ■昇給:年1回(1月) ■賞与:年2回(7月・12月) 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> 川崎事業所 住所:神奈川県川崎市幸区柳町70-1 勤務地最寄駅:JR各線/川崎駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
お仕事内容
【川崎】ヘルスケアITシステムのコールセンター・フィールドサポート ◇医療に貢献できる/フレックス 〜キヤノンの成長事業・世界トップクラス医療機器メーカー/社会貢献度の高いヘルスケア領域の知見が得られる〜 ■業務内容:当社ヘルスケアITシステムのコールセンター担当及びフィール…
応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・一般的なネットワーク知識とスキル(TCP/IP等基礎知識、簡単な設定ができる) ・一般的なPC技術に関する知識(H/W、OS、S/Wが把握、インストールできる) ■歓迎条件: ・英語(TOEIC(R)テスト(R)テスト500点以上) ・コールセンタ経験(職種不問) <語学力> 歓迎条件:英語初級
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富士通クラウドサービスFJcloudのプラットフォームの基盤運用(マネージャー)#GS22e0278【転職支援サービス求人】

富士通株式会社
  • new
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 1,000万円~1,150万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):588,000円~676,000円 <月給> 588,000円~676,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■給与詳細は前職や経験を考慮の上、当社社内規程に準じ決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月) 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> JR川崎タワー 住所:神奈川県川崎市幸区大宮町1番地5 勤務地最寄駅:JR線/川崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<転勤> 当面なし 転勤は当面想定していません。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可
勤務時間
<標準的な勤務時間帯> 8:45~17:30 時間外労働有無:無
お仕事内容
富士通クラウドサービスFJcloudのプラットフォームの基盤運用(マネージャー)#GS22e0278
応募資格
学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下の経験をお持ちの方 ・製品やサービスのサポートにおける顧客対応経験 ・中規模プロジェクトにおけるマネジメント経験 ■歓迎条件:以下の経験をお持ちの方 ・ネットワーク、セキュリティ、ストレージの広範な技術と、クラウドインフラの開発、構築、運用経験 ・クラウド関連分野におけるオープンソースソフトウェア開発、コントリビュート、社外発表 ・インフラ構築、インフラ運用などサービスビジネス全般における実務経験
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富士通クラウドサービスFJcloudサービスデスクマネジメント(マネージャー) #GS22e0279【転職支援サービス求人】

富士通株式会社
  • new
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 1,000万円~1,150万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):588,000円~676,000円 <月給> 588,000円~676,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■給与詳細は前職や経験を考慮の上、当社社内規程に準じ決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月) 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> JR川崎タワー 住所:神奈川県川崎市幸区大宮町1番地5 勤務地最寄駅:JR線/川崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<転勤> 当面なし 転勤は当面想定していません。 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可
勤務時間
<標準的な勤務時間帯> 8:45~17:30 時間外労働有無:無
お仕事内容
富士通クラウドサービスFJcloudサービスデスクマネジメント(マネージャー) #GS22e0279
応募資格
学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下の経験をお持ちの方 ・中規模プロジェクトにおけるマネジメント経験 ・コミュニケーション能力 ■歓迎条件:以下の経験をお持ちの方 ・ネットワーク、セキュリティ、ストレージの広範な技術と、クラウドインフラの開発、構築、運用経験 ・クラウド関連分野におけるオープンソースソフトウェア開発、コントリビュート、社外発表 ・インフラ構築、インフラ運用などサービスビジネス全般における実務経験
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【神奈川】自社サービスのサポートエンジニア※NTTとIBMの関連会社/リモート推奨【転職支援サービス求人】

エヌアイシー・ネットシステム株式会社
  • 契約社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 380万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):221,170円~318,980円 <月給> 221,170円~318,980円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を考慮の上、決定します。 ■賞与:あり※昨年度実績:4.4ヶ月 ■年収例: 年収460万円/30歳(入社1年目、月給32万円) 年収600万円/38歳(入社5年目、月給40万円) 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア西館15F 勤務地最寄駅:京浜急行電鉄各線/京急川崎駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
<勤務地補足> ※リモートワーク主体 <転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00~15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:30
お仕事内容
【神奈川】自社サービスのサポートエンジニア※NTTとIBMの関連会社/リモート推奨
応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: 営業・営業SE等、お客様との商談・折衝経験 ■歓迎条件: ・ITサービスの運用経験 ・Windows Server/Linuxの基本操作が可能な方 ・EDIの関連ビジネスに携わった経験
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テクニカルサポート(法人向けITヘルプデスク)/NTT・IBMの合弁グループ/年間休日120日以上【転職支援サービス求人】

エヌアイシー・ネットシステム株式会社
  • 契約社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 350万円~540万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):219,050円~ <月給> 219,050円~ <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※上記年収には、賞与(過去実績4ヶ月分)を含みます(残業代は含まず)。 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア西館15F 勤務地最寄駅:京浜急行電鉄各線/京急川崎駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
<転勤> 無 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可
勤務時間
<勤務時間> 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
お仕事内容
テクニカルサポート(法人向けITヘルプデスク)/NTT・IBMの合弁グループ/年間休日120日以上
応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・ヘルプデスクでの業務経験 ■歓迎条件: ・クライアントPC系のテクニカルサポート経験 ・PCアプリケーション系のヘルプデスク経験
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【神奈川/川崎】アフターサポート◇NEC資本/年休120日以上/転勤無し/国産ネットワーク機器【転職支援サービス求人】

アラクサラネットワークス株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 400万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円~ <月給> 230,000円~ <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を評価の上、当社規定により決定します。 ■賃金改定:年1回 ■賞与:年2回 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> フィールドサポート部 住所:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル西棟12階 勤務地最寄駅:JR横須賀線/湘南新宿ライン線/新川崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
<転勤> 無 原則として、転勤はありません。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:50~17:20
お仕事内容
【神奈川/川崎】アフターサポート◇NEC資本/年休120日以上/転勤無し/国産ネットワーク機器
応募資格
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下いずれも満たす方 ・企業間取引における高いコミュニケーション能力(顧客、取引企業、社内関係部門等への調整、折衝能力) ・機器のマニュアルや取り扱い説明書等の技術的な資料から機能や動作を理解する能力 ■歓迎条件: ・保守部門での業務経験 ・顧客システムまたは自社システムの検討/構築/運用経験 ・CCNA、CCNP、CCIE等のネットワーク機器ベンダ資格 ・情報処理技術者試験(基本情報技術者試験、ネットワークスペシャリスト試験、情報セキュリティマネジメント試験等)
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富士通クラウドサービスFJcloudサービスデスクマネジメント(マネージャー) #GS22e0279【エージェントサービス求人】

富士通株式会社
  • new
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 1,000万円〜1,150万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):588,000円〜676,000円 <月給> 588,000円〜676,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■給与詳細は前職や経験を考慮の上、当社社内規程に準じ決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月) 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> JR川崎タワー 住所:神奈川県川崎市幸区大宮町1番地5 勤務地最寄駅:JR線/川崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
<標準的な勤務時間帯> 8:45〜17:30 時間外労働有無:無 <その他就業時間補足> ※事業所・所属部署により開始時間が異なる場合があります。
お仕事内容
富士通クラウドサービスFJcloudサービスデスクマネジメント(マネージャー) #GS22e0279 〜世界のFUJITSU:世界180ヶ国500社約13万人・ICTサービス売上国内1位、世界7位・ICTを通して誰もが快適で安心して暮らせるネットワーク社会づくりに貢献/平均勤…
応募資格
学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下の経験をお持ちの方 ・中規模プロジェクトにおけるマネジメント経験 ・コミュニケーション能力 ■歓迎条件:以下の経験をお持ちの方 ・ネットワーク、セキュリティ、ストレージの広範な技術と、クラウドインフラの開発、構築、運用経験 ・クラウド関連分野におけるオープンソースソフトウェア開発、コントリビュート、社外発表 ・インフラ構築、インフラ運用などサービスビジネス全般における実務経験
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富士通クラウドサービスFJcloudのプラットフォームの基盤運用(マネージャー)#GS22e0278【エージェントサービス求人】

富士通株式会社
  • new
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 1,000万円〜1,150万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):588,000円〜676,000円 <月給> 588,000円〜676,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■給与詳細は前職や経験を考慮の上、当社社内規程に準じ決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月) 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> JR川崎タワー 住所:神奈川県川崎市幸区大宮町1番地5 勤務地最寄駅:JR線/川崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
<標準的な勤務時間帯> 8:45〜17:30 時間外労働有無:無 <その他就業時間補足> ※事業所・所属部署により開始時間が異なる場合があります。
お仕事内容
富士通クラウドサービスFJcloudのプラットフォームの基盤運用(マネージャー)#GS22e0278 〜世界のFUJITSU:世界180ヶ国500社約13万人・ICTサービス売上国内1位、世界7位・ICTを通して誰もが快適で安心して暮らせるネットワーク社会づくりに貢献/平均勤…
応募資格
学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下の経験をお持ちの方 ・製品やサービスのサポートにおける顧客対応経験 ・中規模プロジェクトにおけるマネジメント経験 ■歓迎条件:以下の経験をお持ちの方 ・ネットワーク、セキュリティ、ストレージの広範な技術と、クラウドインフラの開発、構築、運用経験 ・クラウド関連分野におけるオープンソースソフトウェア開発、コントリビュート、社外発表 ・インフラ構築、インフラ運用などサービスビジネス全般における実務経験
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【神奈川】自社サービスのサポートエンジニア※NTTとIBMの関連会社/リモート推奨【エージェントサービス求人】

エヌアイシー・ネットシステム株式会社
  • 契約社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 380万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):221,170円〜318,980円 <月給> 221,170円〜318,980円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を考慮の上、決定します。 ■賞与:あり※昨年度実績:4.4ヶ月 ■年収例: 年収460万円/30歳(入社1年目、月給32万円) 年収600万円/38歳(入社5年目、月給40万円) 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア西館15F 勤務地最寄駅:京浜急行電鉄各線/京急川崎駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:00〜15:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30 <その他就業時間補足> ■残業平均月20時間程度
お仕事内容
【神奈川】自社サービスのサポートエンジニア※NTTとIBMの関連会社/リモート推奨 ■業務概要: 当社グループが独自に提供するITサービスのユーザー様が円滑に利用するための様々な支援業務(導入支援・問合せ対応等)をお任せします。 ■具体的には: ・サービスを利用するための、お…
応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: 営業・営業SE等、お客様との商談・折衝経験 ■歓迎条件: ・ITサービスの運用経験 ・Windows Server/Linuxの基本操作が可能な方 ・EDIの関連ビジネスに携わった経験
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フィールドサポート<ネットワーク機器に関する、フィールドエンジニア・カスタマーサポート>

アラクサラネットワークス株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
月給23万円以上+賞与年2回 ※経験・能力を評価の上、弊社規定により優遇いたします ※試用期間3ヶ月(期間中の待遇等の変動なし)
勤務地
【本社】 神奈川県川崎市幸区鹿島田1丁目1番2号 新川崎三井ビル西棟13階 ※原則として、転勤はありません。
・JR横須賀線・湘南新宿ライン「新川崎駅」より徒歩5分 ・JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
勤務時間
8:50~17:20(実働7時間45分/休憩45分) ※一部フレックスタイム制度・裁量勤務制度あり ※残業時間は、全社平均で20H程度(2018年度実績) 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
当社のネットワーク機器に関するお客様からのアフターサポートのご申告を受け、社内の各部門と連携しながら、迅速に対応する業務をお任せします。 【具体的には】 ◆自社製品の障害発生時におけるお客様からの問題解決支援 ◆故障品の修理手配、代替品の部材確保、配送関連業務 ◆製品の機能や動作など、技術的な問い合わせへの回答 ◆アフターサポートに関する契約、見積り、受注業務 ※基本的にお客様からの問い合わせはメールが中心です。  問い合わせ内容を元に各部門や技術者に依頼して相談し、  回答結果をお客様に報告します。
応募資格
◎高専、大学卒業以上 ◎基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel、PowerPoint等) ◎人との関わりを好意的にとらえ、他部署や外部と円滑なコミュニケーションができる方 ◎機器のマニュアルや取扱説明書などの技術的な資料から機能・動作を理解できる方 【過去の採用例】 ネットワーク機器メーカ、システムインテグレータ、通信事業者
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テクニカルサポート(法人向けITヘルプデスク)/NTT・IBMの合弁グループ/年間休日120日以上【エージェントサービス求人】

エヌアイシー・ネットシステム株式会社
  • 契約社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 350万円〜540万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):219,050円〜 <月給> 219,050円〜 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を考慮の上、決定します。 ※上記年収には、賞与(過去実績4ヶ月分)を含みます(残業代は含まず)。 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:神奈川県川崎市幸区堀川町580 ソリッドスクエア西館15F 勤務地最寄駅:京浜急行電鉄各線/京急川崎駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <その他就業時間補足> ■残業:20時間程度/月   ※シフトに応じて始業・終業時刻が変動、夜勤(月0回〜1回)あり
お仕事内容
テクニカルサポート(法人向けITヘルプデスク)/NTT・IBMの合弁グループ/年間休日120日以上 ■職務内容: データセンターでお預かりしたサーバー及びネットワークを運用・監視を行う当社のテクニカルサポート担当として、下記業務に携わっていただきます。 ◇エンドユーザ受電/架…
応募資格
<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・ヘルプデスクでの業務経験 ■歓迎条件: ・クライアントPC系のテクニカルサポート経験 ・PCアプリケーション系のヘルプデスク経験
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【神奈川/川崎】アフターサポート◇NEC資本/年休120日以上/転勤無し/国産ネットワーク機器【エージェントサービス求人】

アラクサラネットワークス株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円〜 <月給> 230,000円〜 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力を評価の上、当社規定により決定します。 ■賃金改定:年1回 ■賞与:年2回 記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含みます。
勤務地
<勤務地詳細> フィールドサポート部 住所:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル西棟12階 勤務地最寄駅:JR横須賀線/湘南新宿ライン線/新川崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:50〜17:20 <その他就業時間補足> ※上記は標準的な就業時間例です。
お仕事内容
【神奈川/川崎】アフターサポート◇NEC資本/年休120日以上/転勤無し/国産ネットワーク機器 ■業務内容:同社のネットワーク機器を使用しているお客様のアフターサポートをお任せいたします。 (1)同社が販売した製品の障害発生の際のお客様問題解決支援 (2)故障品の修理の手配、…
応募資格
<最終学歴>大学院、大学、高等専門学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件:以下いずれも満たす方 ・企業間取引における高いコミュニケーション能力(顧客、取引企業、社内関係部門等への調整、折衝能力) ・機器のマニュアルや取り扱い説明書等の技術的な資料から機能や動作を理解する能力 ■歓迎条件: ・保守部門での業務経験 ・顧客システムまたは自社システムの検討/構築/運用経験 ・CCNA、CCNP、CCIE等のネットワーク機器ベンダ資格 ・情報処理技術者試験(基本情報技術者試験、ネットワークスペシャリスト試験、情報セキュリティマネジメント試験等)
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フィールドサポート<ネットワーク機器に関する、フィールドエンジニア・カスタマーサポート>

アラクサラネットワークス株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収500万円~800万円
勤務地
【本社】 神奈川県川崎市幸区鹿島田1丁目1番2号 新川崎三井ビル西棟13階 ※原則として、転勤はありません。
・JR横須賀線・湘南新宿ライン「新川崎駅」より徒歩5分 ・JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分
勤務時間
8:50~17:20(実働7時間45分/休憩45分) ※一部フレックスタイム制度・裁量勤務制度あり ※残業時間は、全社平均で20H程度(2018年度実績) 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
当社のネットワーク機器に関するお客様からのアフターサポートのご申告を受け、社内の各部門と連携しながら、迅速に対応する業務をお任せします。 【具体的には】 ◆自社製品の障害発生時におけるお客様からの問題解決支援 ◆故障品の修理手配、代替品の部材確保、配送関連業務 ◆製品の機能や動作など、技術的な問い合わせへの回答 ◆アフターサポートに関する契約、見積り、受注業務 ※基本的にお客様からの問い合わせはメールが中心です。  問い合わせ内容を元に各部門や技術者に依頼して相談し、  回答結果をお客様に報告します。
応募資格
【応募資格】 ◎高専、大学卒業以上 ◎基本的なPCスキルをお持ちの方(Word、Excel、PowerPoint等) ◎人との関わりを好意的にとらえ、他部署や外部と円滑なコミュニケーションができる方 ◎機器のマニュアルや取扱説明書などの技術的な資料から機能・動作を理解できる方 【歓迎する経験・スキル】 ◎保守部門での業務経験をお持ちの方 ◎顧客システムまたは自社システムの検討・構築・運用の経験をお持ちの方 ◎CCNA、CCNP、CCIE等のネットワーク機器ベンダ資格をお持ちの方 ◎情報処理技術者試験(基本情報技術者試験、ネットワークスペシャリスト試験、情報セキュリティマネジメント試験等)保有者の方 【過去の採用例】 ネットワーク機器メーカ、システムインテグレータ、通信事業者
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