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テクニカルサポート【Twilio】

KDDIウェブコミュニケーションズ
  • 正社員
    • Job image 040000 000000 000000
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  • monetization_on給与
    月給制 年収 400万円~600万円
    location_on勤務地
    東京都港区南青山2-26-1 南青山ブライトスクエア10階
    求人ID:dEX-11025731

business_center募集要項

給与
月給制
年収 400万円~600万円
給与例)
■昇給:年1回
■賞与:年2回(別途業績賞与あり)

※固定残業代の算定の基礎として設定する労働時間数を超える時間外労働、休日労働及び深夜労働分については割増賃金を追加で支払う
勤務地
東京都港区南青山2-26-1 南青山ブライトスクエア10階
お仕事内容
世界で160万人以上のデベロッパーが利用する電話/SMS、FAX、Chat、Video等様々なコミュニケーションチャネルを提供するクラウドコミュニケーションPI「Twilio」を利用いただいているクライアントへのテクニカルサポートに従事していただきます。
【具体的な職務内容】
Twilioの基本的な使い方から問題解決のためのテクニカルなアドバイスまで、クライアントの抱えている問題や悩みを解決することが中心です。サポートはメールにて行なっております。
【Twilioとは?】
Twilioは音声通話、メッセージング(SMS/チャット)、ビデオなどの様々なコミュニケーション手段をアプリケーションやビジネスへ容易に組み込むことのできるクラウドAPIサービスです。
様々なコミュニケーション手段をブロック(部品)のようにコンポーネント化した API を、最小限の開発コードでご利用のアプリケーションに組み込んだり、新たなアプリケーションとして開発したりと、皆さまのシステムへ容易に組み込むことを可能にします。
応募資格
【必須要件】
■カスタマーサポート経験

【歓迎要件】
■エンジニア経験
■英語(読み書き)
■マーケティング業務経験
■営業経験
特徴
  • loyalty英語を活かす
雇用形態
正社員

business_centerお仕事PR

おすすめポイント
■グループの強い安定感×創業以来のベンチャーマインドで成長を続けるKDDIグループ100%出資子会社
■働きやすい環境も整えられています【平均残業時間15時間程度】【私服勤務OK】【1人1人のスキルに合わせて研修カリキュラムを作成】

domain応募先企業情報 keyboard_arrow_down

KDDIウェブコミュニケーションズ

★☆中小企業のIT化を支援するホスティング事業など社会貢献性の高い事業を展開するKDDIグループ子会社☆★

【高い社会貢献性】
■当社は1987年、「インターネットを使ったビジネスインフラの提供を通じ中小零細企業のビジネスを支援すること」を理念として設立されました。
■メイン事業は「ホスティング事業(CPI)」で、売上の7割を占めています。当社のサービスの定着率は高く、18年にわたる確かな技術と安定したサービスの提供により、個人向けではなくビジネス向けサーバーとしてサービスを提供しており、個人事業主・中小企業から大手企業や官公庁、外資系企業まで企業規模を問わず幅広く利用していただいております。

【高度な安定感×強いベンチャー精神】
■新規サービス立ち上げにも意欲的な同社。『Jimdo』は、世界中で過去1500万以上のホームページを作成してきました。より一層事業拡大を図ります。その他「中小零細企業の支援」という企業理念のもと、今後も様々なサービスを展開していきます。
■少数精鋭のメンバーで構成されており、自由な社風で意見交換も活発です。社内提案に対してもスピーディに判断する環境で、KDDIでありながらベンチャー気質を併せ持った働きやすい企業です。

業種
通信
事業内容
■クラウド・ホスティング事業
(CPI、CloudCore VPS)
■ウェブサービス事業(Jimdo)
■プラットフォーム事業(Twilio)

【企業データ】
■残業時間:月平均18.7時間。
■平均年齢:36歳。
■男女比:6.5:3.5
外国籍の方も在籍しており、グローバルな環境です。
■中途入社比率:90%
■有休消化率:81.5%
所在地
東京都港区南青山2-26-1 南青山ブライトスクエア10階
設立
1987/02
資本金
65百万円
従業員数
177
情報提供元

上記の求人情報は、「パソナキャリア」に掲載されている情報です。この求人に応募される場合、「パソナキャリア」を登録経由して勤務先へ応募されますので予めご了承下さい。

※@ばる、学バイト、@type、パソナキャリア、マッハバイト、バイトーク、フーズフー、バイトラビット、イーアイデムに応募する場合、応募と同時に情報提供元に会員登録が実施されます。

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