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【福岡】コールセンター業務【転職支援サービス求人】

楽天証券株式会社
  • 正社員
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  • monetization_on給与
    <予定年収> 450万円~900万円(残業手当:有) <月給> 261,088円~341,000円(以下一律手当を含む) 基本給:200,000円~230,000円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <昇給有無> 有 <給与補足> ※上記年収は賞与を含む金額です。 ※詳細は経験やスキルを考慮の上同社規定により決定します。 ■賞与:年2回(6月・12月)※会社業績による 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。
    location_on勤務地
    <勤務地詳細> 福岡オフィス 福岡県福岡市博多区博多駅前1-2-5 紙与博多ビル
    directions_subway最寄り駅
    <転勤有無> 総合職採用の場合は、東京への転勤可能性があります。(ご家庭の事情やご希望は考慮します。)エリア限定採用の場合は、転勤なしとなります。 <想定勤務地> 福岡県
    求人ID:dEX-11225039

business_center募集要項

給与
<予定年収>
450万円~900万円(残業手当:有)

<月給>
261,088円~341,000円(以下一律手当を含む)
基本給:200,000円~230,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※上記年収は賞与を含む金額です。
※詳細は経験やスキルを考慮の上同社規定により決定します。
■賞与:年2回(6月・12月)※会社業績による

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
福岡オフィス
福岡県福岡市博多区博多駅前1-2-5 紙与博多ビル
アクセス
<転勤有無>
総合職採用の場合は、東京への転勤可能性があります。(ご家庭の事情やご希望は考慮します。)エリア限定採用の場合は、転勤なしとなります。

<想定勤務地>
福岡県
お仕事内容
■業務内容
カスタマーサービス部門(コールセンター)の担当としてお客様対応等をお任せいたします。オンライントレードの操作に関するお問い合わせや株価紹介、システムに関するお問い合わせ等、各種商品に対するお客様からの質問に対応いただきます。
・オペレーターの管理及び育成 ・業務改善提案 ・エスカレーション・クレーム対応
・自社派遣スタッフ面談および労務・契約管理 ・HPの利用方法・操作に関する問い合わせ対応など
※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します
また、将来的にはオペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。

■就業時間:
8:40~17:00(7時間20分)での勤務ですが、朝会による就業時間の変動があります(楽天グループ内の情報シェアの場として実施)。原則毎週月曜は8:00~16:20(楽天グループ朝会)、原則毎週水曜は8:30~16:50(楽天証券朝会)となります。なお、部署によってはシフト制を導入、役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます(みなし労働時間7時間20分/日)。また、業務の都合上、時間外労働が発生する場合があります。

■同社の特徴:
楽天証券は、Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開する楽天グループのインターネット証券会社です。対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を「インターネット」を通じて個人投資家に提供しています。また、個人の長期的な資産形成を目的に、金融商品仲介業者(IFA)との連携や、個人型確定拠出年金(iDeCo)、FinTech技術を活用した投資一任型運用サービス(楽ラップ)なども提供しています。
応募資格
<学歴>大学院、大学卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
・金融業界でのご経験がある方
特徴
  • loyalty年間休日120日以上
  • loyalty週休2日
  • loyalty土日祝休み
雇用形態
正社員
シフト
8:40~17:00 (所定労働時間7.33時間)
休憩時間:60分(11:00~15:00)
時間外労働有無:有
休日・休暇
完全週休2日制(かつ土日祝日)
休日日数120日

年末年始休暇、有給休暇(10~20日)、慶弔特別休暇
※土曜、日曜、祝日勤務の場合は振替休日あり

business_centerお仕事PR

福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
■教育研修/入社時研修、階層別研修、その他業務知識習得研修など
■資格取得サポート、英語力支援制度(英会話レッスン・TOEIC(R)テスト IPテスト受験制度等)

<その他補足>
■福利厚生倶楽部加入
■社内カフェテリア(社員は無料で3食利用可)
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
■ストックオプション制度
■業務支援補助金制度
■社内表彰制度
■同好会制度
■食事手当:12000円/月支給

domain応募先企業情報 keyboard_arrow_down

楽天証券株式会社

事業内容
■概要~楽天グループ金融事業の中核企業~:楽天証券は、日本最大級のインターネットショッピングモール「楽天市場」を運営する楽天グループのインターネット取引専業の証券会社です。日本初のネット専業証券として1999年3月に誕生しました。(DLJディレクトSFG証券が前身)
楽天グループにおけるネット証券会社として、「日本の投資家を元気にすること」を使命とし、顧客からの信頼が最大の価値であると認識し、顧客の立場に立ち、新たな発想をもって質の高い仕事をすることを心がけ、最良かつ革新的な投資サービスを提供することに努め、ネット証券NO.1を目指します。
代表者名
楠 雄治
資本金
7,495百万円
従業員数
447名
情報提供元

上記の求人情報は、「doda転職支援サービス」に掲載されている情報です。この求人に応募される場合、「doda転職支援サービス」を登録経由して勤務先へ応募されますので予めご了承下さい。

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福岡県福岡市博多区
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給与
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福岡県福岡市博多区
勤務時間
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お仕事内容
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応募資格
普通自動車免許(MT)必須。介護無資格の方でも大歓迎! ※長期勤続によるキャリア形成のため、本募集への応募は35歳未満の方のみとさせて頂いております。
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