• sentiment_satisfied今が狙い目

【東京】カスタマーサクセス ~LTV改善を通じて顧客ビジネスを成功に導く/企画・構築・運用まで実行~【転職支援サービス求人】

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
  • 正社員
    • Job image 010000 000000 000000
    • Noimage
    • Noimage
    • Noimage
  • monetization_on給与
    <予定年収> 430万円~550万円(残業手当:有) <月給> 270,000円~350,000円 基本給:270,000円~350,000円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <昇給有無> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。 ※上記年収は平均残業時間20時間/月を想定した場合の金額です。 ■昇給・降給:年2回(4月、10月※人事評価制度に基づき決定) ■賞与:年2回(6月、12月)    予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する
    location_on勤務地
    <勤務地詳細> 本社 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
    directions_subway最寄り駅
    <勤務地最寄駅> 東京メトロ有楽町線/豊洲駅 <勤務地補足> ※クライアント先常駐のプロジェクトに配属の場合は上記と異なります。その場合でも関東圏内の勤務となります。 <転勤有無> 有 転勤は当面想定していません(将来的に可能性はあります)。 <想定勤務地> 東京都 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <Web面接> 可
    求人ID:dEX-12859251

business_center募集要項

給与
<予定年収>
430万円~550万円(残業手当:有)

<月給>
270,000円~350,000円
基本給:270,000円~350,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定致します。
※上記年収は平均残業時間20時間/月を想定した場合の金額です。
■昇給・降給:年2回(4月、10月※人事評価制度に基づき決定)
■賞与:年2回(6月、12月)
  



予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
本社
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
アクセス
<勤務地最寄駅>
東京メトロ有楽町線/豊洲駅

<勤務地補足>
※クライアント先常駐のプロジェクトに配属の場合は上記と異なります。その場合でも関東圏内の勤務となります。

<転勤有無>

転勤は当面想定していません(将来的に可能性はあります)。

<想定勤務地>
東京都

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<Web面接>
お仕事内容
課題の洗い出しから体制整備、実際の営業活動を当社で請け負い、一気通貫で中長期的なビジネス支援を行う「セールスアウトソーシングサービス」を提供している当社にて、LTV向上を目的としてクライアント折衝を行い、企画・構築・運用まで実行をいただきます。

■具体的な仕事内容:
カスタマーサクセス部門では顧客(E/U)起点を基に、"LTVを最大化する"活動をおこなっております。 "LTVを最大化する"には、顧客(E/U)のロイヤルティを向上させる必要があり、当社の強みである人×プロセス×テクノロジーを活用し、ハイタッチ/ロータッチ/テックタッチと様々なアプローチを可能にしております。 また、カスタマーサクセスサービスは、クライアント企業様が保有する既存顧客領域のパートナーとして、カスタマーサクセス活動の"業務設計/構築~運用/実行"までワンストップで支援しています。自身の経験をもとに、クライアント企業様のカスタマーサクセスにおける活動課題を抽出し、それに対する設計~成果創出とカスタマーサクセス活動全般のスキルを極めていただきます。

■プロジェクト内容:
(例) 大手新聞社様でのSaaSサービスのカスタマーサクセス支援… 解約率、契約更新、金額・更新など設計から入っているプロジェクトであり、既存顧客に向けた利用促進における説明会・ワークショップの実施、契約更新、アップセル・クロスセルの活動を実施/大手金融機関様でのサポートセンター立ち上げ支援…NPS向上を目的としたサポートセンターの立ち上げのため、システム部門と連携をし企画・設計業務を実施。 また顧客向けのコミュニケーションフロー作成とSV業務までを実施

■本ポジションの特徴:
セールスアウトソーシング領域の中でもカスタマーサクセスに特化をした業務を実施いただきます。クライアントとなる企業様の業界は広く、課題も様々なため、幅広い経験を積み、適切なソリューションを提示していただける環境です。 また、本事業が立ち上がってから年数が若く、今後事業拡大のための結果を出していく事が求められる環境です。「業界に捕われずカスタマーサクセスを通じ顧客貢献を行いたい」「既存手法に捕われず、新しいことへの企画や構築していきたい」「事業拡大のため貢献をしていきたい」などをお考えの方にはフィットする環境です。
応募資格
<学歴>大学院、大学卒以上

<必要業務経験>
■必須条件
カスタマーサクセス経験
特徴
  • loyalty年間休日120日以上
  • loyalty女性活躍
雇用形態
正社員
シフト
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
休日・休暇
週休2日制
有給休暇10日~20日
休日日数122日

土曜、日曜、祝日※6ヶ月に1回程度、土曜日出社あり
夏季休暇、年末年始、生理休暇、産前特別休暇、慶弔休暇など
※シフト勤務者についてはシフトに準じる

business_centerお仕事PR

福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給(通勤定期代支給)
社会保険:関東ITソフトウェア保険組合(IT業界では福利厚生が充実していると定評がある)に加入

<教育制度・資格補助補足>
■社内ITスクールにて30数講座無料受講(CCNA、CCNP、LPIC対策講座等)、外部資格補助制度、資格取得によるインセンティブ制度、著名人をゲストとして招待するイノベーションサミット 等

<その他補足>
■役職手当
■財形貯蓄、確定拠出年金制度(継続加入可能)、団体長期障害所得補償保険全員加入、住宅ローン金利優遇制度
■法人向け福利厚生クラブ会員、保養所(健康保険組合)
■社内研修:全員受講のBasic研修があり、問題解決力、ロジカルシンキング等の思考力を高める講座の他、マネジメント、語学、自己認知やメンタルヘルス等、HR領域のコンテンツを用意
■資格インセンティブ制度:約100個の認定資格については、取得時に受検料を会社が支給。更に難易度に応じてインセンティブを支給

domain応募先企業情報 keyboard_arrow_down

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

事業内容
■事業内容:業務プロセスコンサルティングや及びシステムの企画・開発・システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用・インフラ設計構築・クラウドサービス、ICTアウトソーシング・エネルギーアウトソーシング・セールスアウトソーシング、マーケティングソリューション事業、バックオフィス支援・カスタマーサポート支援
代表者名
横道 浩一
資本金
310百万円
売上
33,778百万円
従業員数
3,672名
情報提供元

上記の求人情報は、「doda転職支援サービス」に掲載されている情報です。この求人に応募される場合、「doda転職支援サービス」を登録経由して勤務先へ応募されますので予めご了承下さい。

doda転職支援サービスに応募する場合、dジョブからの応募完了通知はされません。また応募履歴も表示されませんのでご了承下さい。

この求人情報をシェア

探しているお仕事と似ているお仕事

いくつになっても、笑顔で月収40万円。新日本ハウスで安定した生活をつかみませんか?40代50代のシニアミドルの方が多数活躍中!みなさん未経験からのスタートです。<高田馬場>

新日本ハウス株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
月給 220,000円 ~ 1,000,000円
勤務地
東京都江東区
勤務時間
9:00~17:30(所定労働時間7.5時間※残業あり) 休憩時間:90分
お仕事内容
リフォームアドバイザーとして戸建てへの訪問営業を行います。 ◆リフォームしたい方はいるの? 大勢いらっしゃいます。 なぜなら、日本の住宅寿命は約30年。1988年よりも前に建てられた住まいはたくさんあるから。みなさん、「興味はあるけど、キッカケがない」という方ばかりです。 ◆どうやって見つけるの? 1軒ずつ訪問します。 「早めにリフォームしておいたほうが修繕費が安く済む」といった情報を載せ…
応募資格
<職種&業界未経験者歓迎!> 学歴不問 ◆面接重視の選考です! 未経験者が大勢活躍しています。
edit応募する 詳細を見る starキープする

自動車の完全反響営業・買取/未経験歓迎

株式会社トーサイ
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
月給 180,000円 ~ 403,000円
勤務地
東京都江東区
勤務時間
【1】【2】9:30~19:30(休憩120分含む) 【3】10:00~20:00(休憩120分含む)
お仕事内容
<自動車の完全反響営業として業務をお任せします!> お問い合わせ頂いたお客様のお車を査定・買取して頂く仕事です。 完全反響営業になります。 【具体的な業務内容】 ・簡単なパソコン入力 ・メール等での問い合わせ返信対応 ・アポイントいただいたお客様宅へ訪問、出張査定 ・車の買取「契約から入庫、振込等の段取り」 また、販売・買取・サービス(整備・車検)・保険・鈑金塗装など、 各専門部署が一丸とな…
応募資格
【採用予定人数】 ・3名  積極採用中! 【資格】 ・普通自動車免許(AT限定不可、入社後取得可) 【経験】 ・未経験者積極採用 ・年齢35歳以下(長期勤続によるキャリア形成を図る為) ・学歴高卒以上
edit応募する 詳細を見る starキープする

地盤改良工事の受注営業/正社員/江東区/経験者歓迎/昇給賞与あり/交通費支給/週休2日/40837

株式会社アペックス
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
年収 4,000,000円 ~ 7,000,000円
勤務地
東京都江東区
勤務時間
就業時間 08:30~17:30(休憩時間60分) 時間外労働有り/月平均30時間程度
お仕事内容
顧客(元請)から工事(地盤改良工事)の受注営業をご担当いただきます。 ◇公共土木工事全般にかかわる、発注・受注業務  ◇設計図書と参考資料を基に、設計見積額の算出  ◇官公庁発注の公共工事の入札公告のチェック、情報収集、情報分析  ◇協力・下請け工事の業者へのフォロー など   ※プロジェクトは、官公庁・行政・大手建設会社発注の案件など多岐にわたります。 ※転勤あり
応募資格
<必須> ・何かしらの営業経験がある方(個人・法人)
edit応募する 詳細を見る starキープする

法人 ルート営業/台東区/未経験歓迎/ノルマなし/成長中IT企業/転勤なし/土日祝休み

日本ナレッジ株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
月給 200,000円 ~ 400,000円
勤務地
東京都江東区
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
お仕事内容
首都圏のすでに取引実績のあるお客様へ、自社の製品・サービスを提案していただきます。 しっかりニーズの深堀をしながら自社サービスを提案していくルート営業スタイルです。 担当社数は2~10社、新規の飛び込み営業は一切ありません。 <具体的には> ・システムの検証・テストの提案 <受動喫煙対策> オフィス内禁煙・分煙
応募資格
※45歳までの方(長期勤続によるキャリア形成のため)※ ※IT業界での就業経験をお持ちの方、法人営業の経験のある方優遇 ・学歴不問 ・基本的なビジネスマナーをお持ちの方 ・何事にもチャレンジできる方 ・エンジニアからの営業も可
edit応募する 詳細を見る starキープする

営業/反響営業のみ/リサイクルショップ/正社員/月給22万円から60万円/未経験歓迎/学歴不問/資格不要/インセンティブあり

五右衛門株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
月給 220,000円 ~ 600,000円
勤務地
東京都江東区
勤務時間
定時 9:00~18:00 ◎休憩:1時間
お仕事内容
<反響営業/リサイクルショップ/営業職> 営業職(反響営業)として、 リサイクル品の買取業務をお任せします。 <具体的には> ・お客様との人間関係作り ・モノを調べる など <どんなものを扱ってるの?> ・家電 ・オモチャ ・工具 ・ブランド品 ・趣味道具(釣具、書道具、麻雀牌等) ・嗜好品(お酒、葉巻) など幅広い商品を出張買取しています! <受動喫煙対策> 敷地内禁煙(屋外喫煙可能場…
応募資格
<必須条件> ・普通自動車免許(AT限定可) <歓迎条件> ・未経験者歓迎 ・学歴不問 ※未経験歓迎の求人となります!  営業職や事務職、販売職などの経験のある方など、  経験者の方ももちろん大歓迎です。 ※学歴不問  高卒や新卒、第二新卒の方など大歓迎。
edit応募する 詳細を見る starキープする

建築足場組立て施工会社の営業職/正社員/江東区/未経験OK/普通自動車免許必須/賞与あり

株式会社ライアップ
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
月給 300,000円 ~ 500,000円
勤務地
東京都江東区
勤務時間
8:00~18:00(休憩2時間)
お仕事内容
お客様との関係を作り、案件があればご連絡をいただき、見積書を提出して請負金額を決めていきます。 料金に合意すれば、足場組立担当者と打ち合わせを行い、組み立てます。 工事が予定通りに終了するかを確認し、解体日に解体、機材を回収して、完了です。 取引内容により、支払い請求業務などを行い、料金を回収します。 屋内禁煙(敷地内屋外喫煙場所あり)
応募資格
年齢・学歴不問 普通自動車免許必須 営業経験者歓迎 ※営業未経験OK
edit応募する 詳細を見る starキープする

不動産営業/正社員/葛飾区/未経験OK/反響営業/ノルマなし/完全週休2日制/フレックスタイム制

eソリューションサービス株式会社
  • new
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
月給 250,000円
勤務地
東京都江東区
勤務時間
9:00~19:00 1日の標準労働時間:8時間 フレックスタイム制を採用 フレキシブルタイム/9:00~19:00 コアタイム/なし
お仕事内容
「ハウスドゥ!」の新規店舗にて、不動産営業をお任せします! お客様の家族構成やライフスタイル、支出の状況などを詳しくヒアリングした上で適切な物件を提案します。 無理に売り込むようなことはありません。お客様の状況によっては物件の紹介を控えることもあります。 お客様に喜んでいただけるベストな提案をする仕事です。 1ヶ月の本部研修で不動産営業に必要な知識やマナー、集客や営業のスキルまで幅広く身に…
応募資格
<経験> 未経験可 35歳未満(長期キャリア形成を図るため、例外事由3号のイ) <能力・資格・スキル> 要普通自動車免許(AT限定OK!) ※宅建資格の有無は問いません!
edit応募する 詳細を見る starキープする

未経験歓迎★安心の労務環境◆佐川急便の拠点間を結ぶ輸送ドライバー

佐川急便株式会社 東京路線営業所
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
月給200000円〜(月払い) ◆正社員登用後の月収例:34万6415円〜40万3698円※月給20万円〜24万円+残業代8万6415円〜10万3698円(60h)+諸手当6万円◆評価制度年2回、賞与(業績反映給)年2回、住宅手当、育成手当、退職金制度、共済会制度(慶弔見舞金、入学祝い金等)※研修期間中は支給対象外/慶弔見舞金は契約社員規程に準じて支給◆通勤費規定支給(公共交通機関利用時/車両通勤時は距離に応じ支給) ■交通費 その他
勤務地
東京都江東区
勤務時間
シフト1:08:00〜17:00 シフト2:19:00〜04:00 月曜、火曜、水曜、木曜、金曜、土曜、日曜 週5日〜 1日8時間〜
お仕事内容
積載されたお荷物を安全に的確に指定の拠点に配送していただきます。運転ルールを守り「確実にお届けする!」ことが、佐川急便を支えることに繋がります。◆全国各地の拠点で採用を進めている当社。たくさんの同期と一緒にスタートできます。異業種出身者も大勢活躍しているので安心ですよ◎ ※勤務地と面接地が異なります。(面接地:東京路線営業所、勤務地:新木場車庫)
応募資格
■学歴不問■未経験者歓迎■中型自動車免許(8t限定可・AT限定不可)/大型自動車免許 ★学生不可

あと7日で掲載終了

edit応募する 詳細を見る starキープする

児童指導員/スタッフ 子ども達の笑顔をサポート出来る、やりがいのあるお仕事!一人ひとりにじっくり向き合えます!(児童指導員)/スマートキッズプラス鶴見

スマートキッズ株式会社 (スマートキッズプラス鶴見)
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
月収220,000円
勤務地
神奈川県横浜市鶴見区
勤務時間
【常勤児童指導員】 11:00~20:00 (実働8時間/休憩1時間) ※学校がお休みの日(土曜・夏休み等の長期休暇期間)は勤務時間が前倒しになります。 └8:30~17:30、9:00~18:00 早番や遅番などのシフト勤務ではないのでワークライフバランスが保てます! 持ち帰り業務や、サービス残業なし!
お仕事内容
児童指導員/スタッフ
応募資格
edit応募する 詳細を見る starキープする

日払い・個室寮・祝金など”嬉しい”条件多数!≪未経験・ブランク歓迎≫

共栄セキュリティーサービス株式会社 東京支社(11)/[301]
  • アルバイト・パート
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
時給1,150円
勤務地
東京都江東区
亀戸駅より徒歩5分、亀戸水神駅より徒歩5分、大島駅より徒歩5分
勤務時間
24時間募集(シフト制)
お仕事内容
<週3勤務で…> 日収9200円×月12日=110,400円+新任研修手当+入社祝金 =合計140,660円 <週5勤務で…> 日収9200円×月21日=193,200円+新任研修手当+入社祝金 =合計243,460円 ~仕事は色々あります!お気軽にご相談ください!~ 都内を中心に、施設・駅・交通誘導警備と多数の仕事あります! ご希望に合わせて、皆様に合ったお仕事をご紹介します♪ ★未経験者大歓迎!ミドル世代も活躍中!(*'▽') お小遣い稼ぎにちょこっと働きたいなんて方でもOKです! どんな志望動機の方でも、少しでもヤル気があれば歓迎しますよ♪
応募資格
学歴不問 未経験者OK 高校生不可 この求人は高校生の募集を行っておりません 経験者優遇 例外事由2号により18歳以上の方
edit応募する 詳細を見る starキープする