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【札幌】カスタマーサクセス(業務推進スペシャリスト)※企業を支える会計ソフトメーカー/土日祝休み【転職支援サービス求人】

弥生株式会社
  • 正社員
    • Job image 020000 000000 000000
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  • monetization_on給与
    <予定年収> 310万円~420万円(残業手当:有) <月給> 258,000円~ 基本給:258,000円~ <賃金形態> 月給制 <昇給有無> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・年齢・能力を考慮し決定します。 ■昇給:年1回 ■固定賞与年2回(4月・10月)、業績賞与年1回(12月) 予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給は固定手当を含めた表記です。
    location_on勤務地
    <勤務地詳細> 札幌カスタマーセンター 北海道札幌市中央区北3条西4丁目1番地1 日本生命札幌ビル21F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
    directions_subway最寄り駅
    <勤務地最寄駅> JR、地下鉄各線/札幌駅 <転勤有無> 無 <想定勤務地> 北海道 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <Web面接> 可
    求人ID:dEX-13143631

business_center募集要項

給与
<予定年収>
310万円~420万円(残業手当:有)

<月給>
258,000円~
基本給:258,000円~

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細は経験・年齢・能力を考慮し決定します。
■昇給:年1回
■固定賞与年2回(4月・10月)、業績賞与年1回(12月)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
札幌カスタマーセンター
北海道札幌市中央区北3条西4丁目1番地1 日本生命札幌ビル21F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
アクセス
<勤務地最寄駅>
JR、地下鉄各線/札幌駅

<転勤有無>


<想定勤務地>
北海道

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可

<Web面接>
お仕事内容
■職務概要:
当社のカスタマーサクセスの業務推進担当として、自社開発のソフトウェア「弥生シリーズ」の弥生ユーザーにより魅力的なカスタマー体験を提供し続けるために、品質向上と業務改善を推進するプロジェクトに参画いただきます。
【具体的な業務内容】
・業務改善や品質向上プロジェクトへの参画
・データ分析に基づく改善活動
・ユーザ向けFAQ、社内向けナレッジ作成と展開
・社員トレーニング施策の企画、コンテンツ作成
■職務の魅力:
・30年以上の歴史を誇る自社開発のソフトウェア「弥生シリーズ」は、日本全国の中小企業・個人事業主の方に利用され、200万の登録ユーザー数を有します。カスタマーサクセスチームでは、「弥生シリーズ」および周辺サービスを通じ、お客様の経理、給与業務、販売管理や顧客管理といったバックオフィス業務の効率化をサポートしています。
・「データに潜む課題や業務効率化のレバレッジポイントを見つけ出し、業務のクオリティを上げる」「安定した応対品質をユーザーに提供するためにメンバーの知識の底上げを行う」など得意分野を活かし、様々な形でチームに貢献できます。チームが高いパフォーマンスを発揮出来るよう、ご自身の経験を活かしてご活躍ください。
■当社の特徴:
日本企業のほとんどを占める中小企業・個人事業者の「会計」や「給与」などの業務を「弥生シリーズ」のソフトウェアを通じて効率化し、さらに業務そのものを変えることを目指しています。また、常に進化する製品とより発展する事業戦略により、マーケットシェアは増加し、評価機関の「業務ソフト部門」では18年連続売上トップクラスを誇ります。
応募資格
<学歴>大学院、大学、短期大学、高等専門学校卒以上

<必要業務経験>
■必須条件:
改善提案書、仕様書・設計書・導入手順書、研修コンテンツ、FAQコンテンツ、プロジェクトツールなどのドキュメントの作成経験
(BPO企業や事業会社での改善活動、定量分析から施策実行、IT企業のプロジェクトやSierとして設計書などの成果物作成経験等)
特徴
  • loyalty年間休日120日以上
  • loyalty週休2日
  • loyalty土日祝休み
  • loyalty転勤なし・勤務地限定
  • loyalty退職金制度
  • loyalty新卒・第二新卒歓迎
  • loyalty女性活躍
雇用形態
正社員
シフト
9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分)
休憩時間:60分(12:00~13:00)
時間外労働有無:有
休日・休暇
完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日~20日
休日日数127日

年次有給休暇、夏季(3日)、年末年始(12/29-1/3)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇等

business_centerお仕事PR

福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:規定内にて全額支給
社会保険:社会保険完備、関西ITソフトウェア健康保険組合
退職金制度:確定拠出年金/退職年金制(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
■OJT
■資格取得、研修受講の補助制度
■スキルアップ支援制度(資格合格お祝い金・資格維持費支給等)


<その他補足>
■社内親睦会
■団体定期保険加入
■従業員向け福利厚生サービス
■慶弔見舞金
■育児介護による短時間勤務制度
■産前産後・育児・介護休業(取得実績あり)
■リフレッシュ休暇補助金(5年ごとに50,000円)
■永年勤続表彰制度(10年ごとに100,000円×勤続年数)
■リモートワーク環境整備補助金(入社月に一律50,000円)
■リモートワーク手当(日数に応じて5,000円~7,500円/月)

domain応募先企業情報 keyboard_arrow_down

弥生株式会社

事業内容
日本の事業者の9割近くを占めるスモールビジネスは日本経済の根幹を担っています。弥生の使命はスモールビジネスの事業の発展を支え、ひいては日本の発展に貢献すること。会計ソフトメーカーから始まった弥生は今、スモールビジネスの事業の立上と発展の過程で生まれるあらゆるニーズにお応えする「事業コンシェルジュ」として、価値ある新たなサービスを提供していく存在へと進化しています。今後、弥生が目指すのは会計業務だけでなく、商取引や人事・給与業務においても、関連する存在をつなぐことによって業務を効率化する、スモールビジネスの為の新たな業務プラットフォームです。
代表者名
岡本 浩一郎
資本金
50百万円
売上
19,400百万円
従業員数
761名
情報提供元

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給与
月給 180,000円 ~ 250,000円
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北海道札幌市
勤務時間
■変形労働時間制(1年単位) 就業時間 9:30~18:00 休憩時間 60分 ※10月~3月の間は9:15~18:00となります ■月平均時間外労働時間 20時間
お仕事内容
お客様に寄り添う営業スタイル「カーライフアドバイザー」です。 ※新規開拓訪問はありません ・店舗ご利用ユーザーに対してアフター御礼訪問 ・自動車保険の販売 ◎車両持ち込みできる方 ◎車両借上料あり(三菱車以外でも可。尚、社内規定あり) ◎研修手当あり(3年間) ※転勤あり(転勤範囲:札幌市内・近郊) ※受動喫煙対策:喫煙専用室設置(店舗により禁煙あり)
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  • 正社員
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  • dポイント対象
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お仕事内容
児童指導員/スタッフ
応募資格
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  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
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勤務地
北海道札幌市中央区
勤務時間
8:45~17:15(日勤) 16:45~9:30(夜勤) 二交代制
お仕事内容
看護師/スタッフ
応募資格
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  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
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  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
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応募資格
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  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
  • dポイント対象
給与
月収186,000円
勤務地
北海道札幌市中央区
勤務時間
*1ヶ月単位の変形労働時間シフト制
お仕事内容
介護職員・ケアスタッフ/スタッフ
応募資格
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