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サポートエンジニア(Microsoft Dynamics 365 - CRM/ERP)

日本マイクロソフト株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
勤務地
品川本社(東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー)
・JR線「品川駅」港南口より徒歩3分 ・京浜急行「品川駅」より徒歩6分
勤務時間
職種によりフレックスタイム制または裁量労働制、変形労働制を適用 (標準労働時間帯9:00~17:30 ※標準労働時間 7時間30分) 一部シフト勤務あり (土日祝日を含む週5日勤務)
お仕事内容
Microsoft Dynamics 365のテクニカルサポートを提供します。クラウドやオンプレミスのマイクロソフトの製品やサービスを利用されているエンタープライズユーザーのシステム部門や、大手SIベンダー様から寄せられる技術的な問い合わせに対するテクニカルサポートをお任せします。 こちらのポジションは、多岐にわたるマイクロソフト製品やサービスの中で、顧客管理システム(CRM)や、お客様ビジネスの基幹システム(ERP)として広くご利用いただいているMicrosoft Dynamics 365 をご担当いただきます。案件はレベルや緊急度に応じ、リーダーやマネージャーが担当者をアサイン。電話またはメールでお客様とコミュニケーションを取り、お客様の課題に対する最適なソリューションを提案します。
応募資格
【応募資格】 ◆ソフトウェアテクニカルサポートの経験またはシステム統合、フィールドサポートエンジニアリング、またはソフトウェア開発の経験 ◆日々進歩している最近の技術を学びたいという強い情熱と学びたいという意欲 ◆お客様の問題を正確に把握し、かつ具体的な解決策を適切に伝えるコミュニケーションスキル ◆ネイティブレベルの日本語力、円滑にコミュニケーションができる英語力 【歓迎する経験・スキル】 ※推奨スキル ◎Webアプリケーションおよび製品(サーバーOSまたは/およびオンラインサービスまたはDB、ハイブリッド環境)のテクニカルサポート、操作、設計、またはコーディングの経験 ◎C#、C ++、PythonまたはJavaScriptコーディングの経験とスキル(オブジェクト指向言語)
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Azureサポートエンジニア

日本マイクロソフト株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
勤務地
品川本社(東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー)
・JR線「品川駅」港南口より徒歩3分 ・京浜急行「品川駅」より徒歩6分
勤務時間
職種によりフレックスタイム制または裁量労働制、変形労働制を適用 (標準労働時間帯9:00~17:30 ※標準労働時間 7時間30分) 一部シフト勤務あり (土日祝日を含む週5日勤務)
お仕事内容
サポートエンジニア(SE)は、電話、電子メール、またはWebを介して、マイクロソフトの顧客およびパートナー向けの最前線の技術リソースとして機能します。 問題の特定から完全な解決まで、電話とWebを介してカスタマーエクスペリエンスを所有および管理します。必要に応じて、他の人と協力して、対象分野の専門家、エンジニアリング(製品グループ)、または管理者を関与させます。技術的な専門知識を(自分自身で、または同僚を巻き込んで)提供することと、優れたコミュニケーターおよびサービス指向の専門家になることが求められます。
応募資格
【応募資格】 ◆次の3つ以上でのカスタマーサポートまたはソフトウェア開発の経験:Linux、Windows IIS、Azure Web AppsまたはDockerでのWebアプリのトラブルシューティング ◆1つ以上の言語またはフレームワークでのアプリケーション開発およびデバッグの経験:Java、Node、Python、 PHPとRuby、.NET Core、ASP.NET、WordPress、Joomla、Drupalがあれば尚可。 ◆HTMLとCSSの知識 ◆コールスタック、スレッド化、同期、パフォーマンス関連の概念、デバッグなどのプログラミング概念の理解 ◆優れた問題解決とトラブルシューティングのスキル、さまざまなデータ収集ツールと方法論を使用して問題を分析し、根本原因を特定し、ソリューションを開発する能力 ◆英語:読み書きに自信があるレベル。適度な英語の会話スキル 【歓迎する経験・スキル】 ※これらの分野の1つ以上での経験が望ましい ◎オープンソースWebテクノロジーの深い経験、Linux、NGNIX、Apache、Java、Node、Python、PHP、Rubyでのトラブルシューティングと開発 ◎顧客のDockerイメージとDockerのトラブルシューティングの経験 ◎パケットスニファーに精通している:FiddlerまたはNetwork Monitor / Message Analyzer
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Customer Success Account Manager

日本マイクロソフト株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
勤務地
品川本社(東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー)
・JR線「品川駅」港南口より徒歩3分 ・京浜急行「品川駅」より徒歩6分
勤務時間
職種によりフレックスタイム制または裁量労働制、変形労働制を適用 (標準労働時間帯9:00~17:30 ※標準労働時間 7時間30分) 一部シフト勤務あり (土日祝日を含む週5日勤務)
お仕事内容
You are front and center with our customers supporting their digital journey and empowering them to achieve more! 【Key Accountabilities include:】 ◆Fulfill Support contract obligations by driving quality planning and delivery of Support services to realize customer business outcomes and overall experience with Microsoft solutions. ◆Partner with your customer and Account Team to prioritize and plan customer engagements and programs across cloud and on-premise workloads. ◆Define outcomes to improve the health, performance, and business capabilities of the prioritized workloads to drive customer value realization. vOrchestration, customer sponsor management, and stakeholder communication of prioritized engagements and programs. ◆Track, escalate, and plan for the remediation of technical blockers and provide engineering feedback to further our product and solutions as appropriate.
応募資格
【応募資格】 Experience - 5+ years of success in complex technical engagement management and/or program management required. Prior work experience in a Program Manager or Engagement Manager position focused on Cloud and software/services solution preferred.
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【マイクロソフトサポートエンジニア】トップレベルの技術者とともにマイクロソフトの将来を動かす

日本マイクロソフト株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
勤務地
品川本社(東京都港区港南2-16-3 品川グランドセントラルタワー)
・JR線「品川駅」港南口より徒歩3分 ・京浜急行「品川駅」より徒歩6分
勤務時間
職種によりフレックスタイム制または裁量労働制、変形労働制を適用 (標準労働時間帯9:00~17:30 ※標準労働時間 7時間30分) 一部シフト勤務あり(土日祝日を含む週5日勤務)
お仕事内容
電話やWebを使って、責任を持って新しいケースの対応やエスカレーションを行い、お客様(エンタープライズやパートナー)にサポートを提供します。関連する事実を集め問題点を絞り込み、自身の判断にて問題の調査を行い、必要であれば他のチームと連携し、お客様の問題の解決にあたります。 Microsoft カスタマーサービスアンドサポートでは、毎日が特別な日です。我々はチャレンジの高い難しい問題を解決し、皆で協力し学んだことを共有し、お客様がMicrosoftの製品から最高の力をひきだせるような解決方法を導きだします。技術的な専門知識を、自分自身、または仲間とともに身につけ、優れたコミュニケーションとサービスに長けたプロフェッショナルとなるということが、マイクロソフトのサポートエンジニアとしての日々になります。また、特定の領域の第一人者となるチャンス、同僚からの手引き・指導をうけるチャンスもあなたを待っています。
応募資格
【応募資格】 ・お客様とのコミュニケーション経験 ・IT業界での3年以上の経験 ・日本語:ネイティブレベル ・英語:読み書きビジネスレベル(日常的に使用) 【歓迎する経験・スキル】 ・ソフトウェア開発の経験 ・Webアプリのトラブルシューティングの経験 ・オープンソース、Webテクノロジーの経験 ・英語:スピーキングもビジネスレベル以上あれば歓迎 ・技術習得に熱意のある方 ・何か“強み”を持っている方
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テクニカルサポート/残業月10h程度/社員定着率95%/年間休日120日以上/33年間黒字経営

株式会社クリエイトラボ
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~400万円
勤務地
《東京・神奈川にあるプロジェクト先での勤務となります》 ※勤務地は、個人の居住所や希望を最大限考慮いたします ※転居を伴う転勤はありません ■本社/東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ■関西事業所/大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル14F
【本社】 JR京浜東北線「大森駅」より徒歩5分 京浜急行「大森海岸駅」より徒歩7分 【関西事業所】 地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」7番出口より徒歩2分 地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」12番出口より徒歩8分
勤務時間
シフト制(実働8時間) 【勤務例】 8:30~17:30/9:00~18:00/11:00~20:00/21:00~9:00 ★夜勤シフトがある場合もあります。 ★勤務先により異なりますので、詳しくは一次選考時にご確認ください。 【残業について】 月平均でも10時間程度です。 【目安残業時間】 10時間以内
お仕事内容
大手IT関連企業にてテクニカルサポートの業務に携わっていただきます。 主に、ServerOSやクラウドサービスといったITインフラ、プラットフォームについてのサポート業務となります。 《業務内容の詳細》 OSやクラウドサービスを利用されているクライアント先にて、構築・運用フェーズで発生するトラブルについての原因究明、技術提供を電話・メールで行います。 《求められるスキル》 ■クライアント企業が自社内の環境で生じたインシデントやトラブル等に対応するため、各種クラウドプラットフォームを含むシステムについての知識や経験が求められます。 ■OS知識、Iaas/PaaS/SaaSなどのクラウド知識及び、クラウドサービスを構築する上で必要となるセキュリティ、ネットワーク関連の知識などが求められます。 ★クレーム対応はほぼありません! クリエイトラボのITサポートは、一般ユーザー対応ではなく、製品やシステム等を導入している「法人のお客様」からのお問い合わせに対応します。「クレーム対応がほとんど発生しない」のが特長です。
応募資格
【応募資格】 ~学歴不問・第二新卒歓迎!~ ■何らかのテクニカルサポート経験をお持ちの方 └ネットワーク、ソフトウェア問わず ★電話対応はもちろんメールでの対応も多く発生するため、  基本的なPCスキルをお持ちの方を歓迎しています
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RPA導入インストラクター/RPAツール導入企業の集合教育の講師・操作トレーナー★未経験者歓迎

ヒューマンリソシア株式会社
  • 正社員
  • 契約社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収400万円~800万円
勤務地
東京(高田馬場・銀座)または名古屋・大阪(梅田・心斎橋)の各事業所 ※希望やお住いの地域を考慮し、配属先を決定します。 ※正社員の場合、勤務エリアを限定した「エリア職制度」もあり。 ■東京(高田馬場)/東京都新宿区高田馬場4-4-2 ヒューマン教育センター第1ビル5階 ■東京(銀座)/東京都中央区銀座2-6-16 ゼニア銀座ビル7階 ■名古屋/名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル 2階206B-2号室 ■大阪(梅田)/大阪府大阪市北区芝田1丁目1番4号 阪急ターミナルビル10階 ■大阪(心斎橋)
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) 【残業について】 月の残業時間は10~20時間が目安 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
国内の大手企業を中心とするクライアントを対象に、RPA導入の際の集合教育 および操作トレーナー業務全般をお任せします。 【インストラクター業務】 ■RPAツール「WinActor(R)」やヒューマンリソシアで取り扱っている 自動化・省力化のデジタルツールに関する教育研修の実施(講師を担当) ■WinActor(R)やヒューマンリソシアで取り扱っている自動化・省力化の デジタルツールに関わる教材の企画・制作 (WinActor(R)に関わるe-ラーニング教材制作が主な業務です) ■お客様先での技術指導や技術に関わるQ&A対応 ― 入社後の流れ ― 入社後は、研修と実技テストを通じてスキルを養います。 実技テストで十分な知識が習得できるまでは、お客様先などには訪問せず、 社内でじっくりと技術を磨くことができますのでご安心ください。 研修と実技テストを終えた後、本人の適性や希望、今までの経験を考慮し エンジニアチーム/ヘルプデスク(カスタマサクセス)チーム/ インストラクターチーム/コンサルタントチームのいずれかで活躍していただきます。
応募資格
【応募資格】 ■学歴不問 ■IT(RPA)に興味がある方 ■業種・職種未経験者・第二新卒者歓迎 ※入社時は契約社員となりますが、経験や知識などを考慮し正社員スタートも可能です。 【歓迎する経験・スキル】 ■基本的なPC操作スキル ■一般的なIT知識 ■何かしらのトレーナー経験 ■ソリューション/パッケージソフトなどの販売・導入・運用に関わる業務経験 ■ヘルプデスク/カスタマサクセスに関わる業務経験 ■サーバ/システム機器に関わる導入・設定・運用の業務経験 ■プログラミング言語(Java、C、C++、SQL、PHPなど)を用いた開発経験、業務知識 【過去の採用例】 web系のプログラマー、異業界の営業など 【この仕事に向いてる人】 ■ITに興味がある方 ■変化に柔軟に対応できる方 ■新しい情報・知識を意欲的にインプットできる方 ■クライアント・関係者と積極的にコミュニケーションをとれる方 【この仕事に向いてない人】 ■ITに抵抗がある方 ■個人プレーに走ってしまう方 ■相手の立場で物事が考えられない方 ■周囲を見ないで黙々と作業してしまう方
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社内SE【未経験OK/20代活躍中】Excelによるデータ分析・集計ができる方◆新宿区勤務◆残業月平均20h以内

トシン・グループ株式会社【JASDAQ上場】
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~500万円
勤務地
東京都新宿区新宿1-3-7 ★自社内勤務/転勤なし ★「新宿御苑前駅」から徒歩1分
丸の内線「新宿御苑前駅」から徒歩1分
勤務時間
8:30~17:30(休憩1時間) 【残業について】 繁忙期もありますが、残業はならすと月平均20h以内と少なめです。プライベートの時間と両立しながらご活躍いただけます。 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
\社内SEについて/ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 社内のIT環境に関する業務を担うポジションです。例えば、「パソコンが動かなくなった」「新入社員が入るからパソコンのセットアップをしてほしい」といったヘルプデスク業務。販売管理システムや会計管理システムといった社内システムの導入やメンテナンス業務。社員が問題なく業務に集中できるようIT環境を整備するなど、自社内のエンジニアとして活躍します。システムや各種ソフトウェアについてはもちろん、社内のインフラ、ネットワーク等についての知識が身に付きます。 \主な業務内容/ ‥‥‥‥‥‥‥‥ ■データ集計・分析業務 経営会議や各部署で利用するため、売上げなどのデータを集計・分析し、資料にします。まずはこの業務からお任せする予定のため、Excelを始めとしたOffice系ソフトを実務で使用したことのある方を歓迎しています。 ≪下記業務は、少しずつお任せしていく予定です≫ ■ヘルプデスク業務 ■社内インフラ整備(構築/運用保守) ■社内システムの企画/導入/運用保守 ※開発業務はパートナー企業に委託します
応募資格
【応募資格】 ◆未経験・第二新卒歓迎(主にExcelですが、Office系ソフトを実務で使用したことのある方) ※Accessを使用したことがある方は優遇します ◆学歴不問 ◆29歳以下の方(若年層の長期キャリア形成を図るため) ◆20代・30代の社員が活躍中 【こんな方に向いています】 ◎Excelのスキルだけでは将来が不安という方 ◎未経験からITの知識や技術を身に付けていきたい方 ◎自身の仕事の反響が得られる環境で活躍したい方 【歓迎する経験・スキル】 ※必須ではありません ◎ExcelやAccess等のデータベース関連業務の経験がある方 ◎カスタマーサポート業務など、社内・社外問わず、質問やトラブルに対応したことがある方 ◎コミュニケーション力を活かす業務経験がある方
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社内SE【実務未経験OK】新宿区勤務◆転勤なし◆年間休日127日(長期休暇年3回)◆残業月平均20h◆30代活躍

トシン・グループ株式会社【JASDAQ上場】
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収350万円~500万円
勤務地
東京都新宿区新宿1-3-7 ★自社内勤務/転勤なし ★「新宿御苑前駅」から徒歩1分
丸の内線「新宿御苑前駅」から徒歩1分
勤務時間
8:30~17:30(休憩1時間) 【残業について】 繁忙期もありますが、残業はならすと月平均20h以内と少なめです。プライベートの時間と両立しながらご活躍いただけます。 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
成長×安定経営を続ける当社の社内環境を、IT技術で支え、社員が業務に集中できるようサポートしていただきます。 【具体的には】 ◆社内システムの企画/導入/運用保守 ※開発業務は外部ベンダーに委託します ◆社内インフラ整備(構築/運用保守) ◆ヘルプデスク業務 ◆データ集計・分析業務 ※経営会議や各部署で利用するため、売上げなどのデータを集計・分析し、資料にします ≪配属部署について≫ 現在、部長、40代の男性、20代の女性の3名体制です。相互に助け合いながらチームとして機能することで、社内SE業務を全うしています。同じ職場、同じメンバーと働くことができ、心に余裕を持ってご活躍いただけると思います。
応募資格
【応募資格】 ◆IT業界での実務経験があり、システムについてある程度の知見がある方(開発エンジニアやインフラエンジニア、ヘルプデスク等の業務経験がある方を想定しています。社内SE未経験の方もOKです) ◆学歴不問 ◆20代・30代の社員が活躍中 【こんな方に向いています】 ◎社内SEとしてのキャリアを歩みたい方 ◎自社内勤務×転勤なしの環境で活躍したい方 ◎自身の仕事の反響が得られる環境で活躍したい方 ◎開発周り、インフラ周りと幅広くIT知見を広げていきたい方 【歓迎する経験・スキル】 ※必須ではありません ◎社内インフラ(ネットワーク・サーバ・ソフトウェア等)の運用管理ができる方 ◎ExcelやAccess等のデータベース関連業務の経験がある方 ◎外部ベンダーとの折衝経験がある方
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ビル管理のコールセンタースタッフ◆未経験歓迎◆正社員登用制度あり◆月給24万円~◆20代~50代まで活躍中

株式会社信陽
  • 契約社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
勤務地
■クライアント先企業(常駐勤務) 東京都中央区京橋 〇本社 東京都港区東麻布2-26-2
東京メトロ銀座線「京橋駅」より徒歩3分 都営浅草線「宝町駅」より徒歩3分 東京メトロ各線「日本橋駅」より徒歩9分 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩8分 JR線「東京駅」より徒歩10分 〇本社 大江戸線・南北線「麻布十番駅」より徒歩5分
勤務時間
■下記時間帯でのシフト制となります ※1ヶ月単位の変形労働時間制 [1]8:00~翌8:00(実働16h/休憩2h/仮眠6h) [2]12:00~21:00(実働8h/休憩1h) [3]8:00~17:00(実働8h/休憩1h) [4]17:00~翌8:00(実働8h/休憩1h/仮眠6h) ※日勤勤務の責任者のもと、日中は2名体制、夜間は1名体制のシフトとなります。 【残業について】 残業はほとんどなく、オンオフのメリハリをつけて働ける環境です。
お仕事内容
コールセンタースタッフとして、ビル施設管理に関する電話受付対応やデータ処理をお任せします。 《お仕事の流れ》 「水漏れが発生しているので直してほしい」 「電気設備に異常があるので見てほしい」などの要請をお客様から受けます。  ▼ 現場に向かうスタッフに内容を伝え、現場に向かってもらいます。  ▼ 修理や対応が完了したことの報告を受けて、日報にまとめます。 《その他の業務について》 ■日報の作成や、省エネシステムの監視業務などもお任せします。 ※20代~50代のスタッフが多数活躍しています。
応募資格
【応募資格】 ★未経験・第二新卒歓迎! ■学歴不問 ■基本的なPCスキル(Excel、Word、ソフト入力) 《人物重視採用!下記のような方を歓迎いたします》 ◆安定企業で腰を据えて長く働きたい方 ◆経歴に不安があってもチャレンジしたい方 ◆未経験からでも新しい仕事を始めてみたい方 《応募の際の注意点について》  WEB応募をエントリーとして、書類選考を行います。  WEB上に職務経歴の記載がない場合は、応募後1週間以内に郵送にて下記書類のご送付をお願いいたします。  <必要書類>  [1]写真付き履歴書  [2]職務経歴書  ※詳しくは「選考プロセス」をご覧ください 【活かせる経験・スキル】 コールセンターでの経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけます。 設備管理業務の経験をお持ちの方も建物設備の知識を活かして活躍できる環境です。 業界で長い歴史を持つ当社ならではの研修・サポート体制が充実しているので、 未経験の方も安心して成長できる環境が広がっています。 【過去の採用例】 中途入社のメンバーも多く、ほとんどが未経験からスタートしています。
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ITサポート/未経験OK/残業月10h程度/社員定着率95%/年間休日120日以上/33年間黒字経営

株式会社クリエイトラボ
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収350万円~500万円
勤務地
《東京23区内、神奈川県内、大阪市内、名古屋市内にあるプロジェクト先での勤務となります》 ※勤務地は、個人の居住所や希望を最大限考慮いたします ※転居を伴う転勤はありません ■本社/東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F ■関西事業所/大阪府大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル14F
【本社】 JR京浜東北線「大森駅」より徒歩5分 京浜急行「大森海岸駅」より徒歩7分 【関西事業所】 地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」7番出口より徒歩2分 地下鉄御堂筋線「淀屋橋駅」12番出口より徒歩8分
勤務時間
シフト制(実働8時間) 【勤務例】 8:30~17:30/9:00~18:00/11:00~20:00/21:00~9:00 ※夜勤シフトがある場合もあります。  勤務先により異なりますので、詳しくは一次選考時にご確認ください。 【残業について】 月平均でも10時間程度です。 【目安残業時間】 10時間以内
お仕事内容
法人のお客様から寄せられる各種OSおよび、ネットワーク関連の お問い合わせに対応する仕事です。 【職務詳細】 ■ 各種OSおよび、ネットワーク関連のテクニカルサポート ■ 業務アプリケーションに関するテクニカルサポート ■ 仮想サービスのテクニカルサポート ■ 問い合わせ対応 (電話/メールサポート) ■ 対応件数は1~2件/日 ★馴染みやすい職場環境 必ずチームで常駐するため、一人になることはありません。また、クライアントとは15年以上のお付き合いのため、関係も良好。同じ会社の社員同士のように、壁を感じることなく、働くことができます。 ★OJTでイチから学べる IT業界での業務経験がなくても、先輩が一から教えるのでご安心ください。これからITスキルを磨いていきたいと考えている方に、ピッタリの環境です。 ★クレーム対応はほぼありません! クリエイトラボのITサポートは、一般ユーザー対応ではなく、製品やシステム等を導入している「法人のお客様」からのお問い合わせに対応します。「クレーム対応がほとんど発生しない」のが特長です。
応募資格
【応募資格】 ◆学歴不問 ◆社会人経験をお持ちの方 ★IT業界での経験は問いません!ビジネスマナーはもちろんIT関連の知識もしっかりレクチャーするので、「チャレンジしてみたい」という意欲旺盛な方を歓迎しています! 【歓迎する経験・スキル】 ■アプリケーションサポートの経験 ■ヘルプデスク、コールセンター経験 など
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社内ヘルプデスク【自社内勤務】平均年齢35歳◆転勤なし◆賞与年2回◆年間休日120日(土日祝休み)◆銀座駅近

ウェルビー株式会社【東証マザーズ上場】
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~500万円
勤務地
【銀座一丁目駅から徒歩2分】 本社/東京都中央区銀座2-3-6 銀座並木通りビル7階 ※転勤はありません。 ★通勤に便利な立地です。 銀座一丁目駅から徒歩2分と近く、他には有楽町駅から徒歩3分、銀座駅から徒歩5分など多くの駅が利用できる立地です。また、有楽町線や山手線、丸の内線など複数の路線が利用できます。
・銀座一丁目駅 徒歩2分 ・有楽町駅 徒歩3分 ・銀座駅 徒歩5分
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)
お仕事内容
PCの各種設定やソフトウェアのインストール、アカウントの付与、ITに関する問い合わせ対応などをお願いします! ――具体的には... ◆事業所運営のためのデータ集計 ◆故障・トラブルなどの処理対応 ◆社内システムの運用・保守 ◆社内IT環境の整備・IT資産の管理(PCセットアップ、PCほか周辺機器・利用サービスの発注など) ◆業務マニュアルの管理 ――配属部署について 現在、上司となる高橋(35歳)、石関(34歳)、今年7月に入社した中途社員の3名体制です。平均年齢は35歳。それぞれインフラ周りやPC周りの運用保守に携わっていたことがあるなど、何かしらのITに関する実務経験があります。経験年数や経験分野にこだわらず、活躍できる業務から少しずつお任せしていきます。チームで動きますのでご安心ください。あなたのこれまでの経験や知識を活かしつつ、できることを広げていきましょう!
応募資格
【応募資格】 ◆ヘルプデスクやIT問い合わせ対応などの実務経験がある方(年数不問) ◆学歴不問 ◆平均年齢35歳 【歓迎する経験・スキル】 ※必須ではありません ◎情報システム部門における業務経験 ◎システムの導入・選定の経験 ◎ネットワークやセキュリティの構築/運用/保守に関する知識 ◎中級程度のExcelスキル(VLOOKUP関数 ※マクロのスキルがあれば尚可) ◎Excelを利用した資料作成スキル
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サポートスタッフ◆正社員採用◆完全週休2日制&残業ほぼなし◆産育休&時短勤務あり◆スピード採用

株式会社イマジンプラス
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~450万円
勤務地
東京都、埼玉県、千葉県、神奈川県、大阪府、広島県、島根県、福岡県、熊本県、北海道(札幌)のコールセンター ◎転勤はありません。 ◎希望を考慮して勤務地を決定いたします。 ◎I・Uターン、歓迎です。 ※「渋谷や新宿で働きたい」「家から30分以内で通えるところが良い」などの希望も歓迎です!
勤務時間
9:00~20:00の間でシフト制(実働8時間、休憩1時間) 【残業について】 シフト制で時間がしっかり決まっているため、残業はほとんど発生しません! 【目安残業時間】 10時間以内
お仕事内容
サポートスタッフとして、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 【商品・サービスについて】 オンラインショップで販売されている携帯電話や、通信回線サービスなど。 ※仕事に必要な知識は、入社後に学べます。 【お問い合わせ内容】 ■商品・サービスについての不具合の確認 ■商品や各種機器の使い方の説明 など 【クレームについて】 クレーム対応が必要な部署などへの配属はありません! 念のために対処マニュアルは用意していますが、 先輩や上司に対応を代わってもらうこともできますので、ご安心ください。
応募資格
【応募資格】 ~第二新卒の方も、ブランクのある方も歓迎!コールセンター経験不問です!~ ◆学歴不問 ◆オフィスワークの経験(雇用形態・年数・業種不問) <こんな方、ぜひご応募ください!> ◎アルバイトや契約社員から正社員デビューしたい方 ◎早く内定が欲しいという方 ◎安定した仕事に就きたいという方 ◎接客経験をおもちの方 ◎人と話すことが好きな方

あと5日で掲載終了

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インフラエンジニア 【IT未経験可能】インフラエンジニアを目指したい方大募集!

Zero Networks株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~900万円
勤務地
━《リモートワークも推進中》━ 移転したばかりの新しいオフィスで働ける可能性もあります! 東京都内の各プロジェクト先によって異なります。 ※自宅の場所などを考慮のうえ決定します ※プロジェクト先についてはご相談に応じます ※転勤はありません ★2020年4月21日(火)に本社オフィスを移転しました!  駅チカ&新しくキレイなオフィスです。 【本社】 東京都品川区北品川3-6-9 北品川369ビル5階
≪本社≫ ・京急『北品川駅』または『新馬場駅』より徒歩4分
勤務時間
9:00~18:00 (休憩60分) ※プロジェクト先によって変動する場合があります ※残業代は100%支給します 【残業について】 月平均10時間です。 【目安残業時間】 10時間以内
お仕事内容
あなたのご経験、スキルに合わせて、最適なプロジェクトにアサインします。 ≪大手を中心とした直請け案件多数!≫ 大手SIer・メーカーとの直接取引が多いことも当社の強み。 代表を中心とした実績豊富なエンジニアの人脈により 取引先は今も拡大中。 大手企業関連の案件も多く、最新技術に取り組めるプロジェクトもご用意しています。 ★透明な給与制度の仕組みあり★ 社員一人ひとりのスキルやご経験に合わせて、最適なプロジェクトにアサインします。 また、当社では案件単価を公表しており、どのプロジェクトでいくら稼げるかを提示しています。 エンジニアの成果をしっかり評価すべく、透明性の高い給与還元の仕組みがあります。
応募資格
【応募資格】 ■専門卒または短大卒以上、転職回数不問 ■やる気があり、チャレンジ精神のある方! 【歓迎する経験・スキル】 IT業界での業務経験をお持ちの方は即戦力として活躍できます!

あと1日で掲載終了

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コールセンター(リーダー候補)/賞与年2回/年間休日122日/退職金制度/残業代全額支給/連休OK/育児短時間勤務

SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場SCSK株式会社グループ】
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収350万円~650万円
勤務地
下記のいずれかの勤務地への配属となります。 ※勤務地は希望・現住所を最大限考慮します ※U・Iターンをご希望の方も大歓迎です ※プロジェクトにより勤務先が異なります ≪北海道エリア≫ ・札幌センター ≪関東エリア≫ ・多摩センター ・横浜センター ≪北陸エリア≫ ・福井センター ≪関西エリア≫ ・大阪センター ≪中国地方≫ ・島根センター ≪九州エリア≫ ・北九州センター ・大分センター
≪札幌センター≫ 北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F ・地下鉄東西線「大通」駅12番から徒歩1分 ≪多摩センター≫ 東京都八王子市南大沢 2-27 フレスコ南大沢 14F ・京王相模原線「南大沢」駅から徒歩3分 ≪横浜センター≫ 神奈川県横浜市神奈川区金港町 3-1 コンカード横浜 9F ・JR、東京急行東横線、京浜急行本線「横浜」駅きた東口から徒歩5分 ≪福井センター≫ 福井県福井市春山 1-1-14 福井新聞さくら通りビル 5F ・JR「福井」駅西口から徒歩1
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ※配属先により時間が異なる場合があります(一部シフト制あり) 【残業について】 月平均で20時間以下と少なめです。メリハリをつけて働くのが当社の社風。上長が率先して定時に帰宅するなど、ワーク・ライフ・バランス重視の働き方を全社的に奨励しています。 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
あなたには、コールセンターやヘルプデスクなど様々なBPOプロジェクトの運営・管理業務をお任せします。 ※配属される拠点や配属されるプロジェクトによっては、クライアントへの常駐もあります。 ◆BPO(ビジネス プロセス アウトソーシング)とは? ヘルプデスクやコールセンターなどの業務を、専門の企業が請負う仕組みのこと。クライアントにとってはコスト面や人材面などで大きなメリットを有します。当社の場合は、単に業務を請け負うだけでなく、プロセスの分析や最適化・効率化を繰り返しながら、IT環境を含めた業務の企画・提案・運用までをトータルで提供しています。 ◆具体的な仕事内容 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト作成/面接/教育・研修など) ・コールセンターの運用、プロセス管理 ・導入研修講師、フォロー研修講師 ・メンバーからのエスカレーション受け ・顧客への報告、パフォーマンスデータの日々報告データ集計
応募資格
【応募資格】 ◆業界・職種未経験歓迎 ◆学歴不問 ◆第二新卒OK 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・コールセンターでの実務経験(1年以上) ・接客経験 ・営業経験 ・KPIなどの各種パフォーマンス管理(1年以上) ≪こんな方を求めています≫ ・人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ・人の役に立つ仕事にやりがいを持てる方 ・長期的なキャリアアパスを築きたい方 ・仕事もプライベートも充実させたい方 【歓迎する経験・スキル】 ・30名規模のコールセンターLDやSV経験がある方(流通・サービス系業務経験者ならなお可) ・メール/チャットサポート経験がある方 ・オペレーターの育成進捗管理、業務改善の面談などの経験がある方 ・コールセンターマネジメントの体系的な教育を受けた実績のある方(有資格者ならなお可) ・プロジェクト管理経験 【過去の採用例】 当社で活躍中の先輩社員に入社理由について尋ねたところ、「働きやすそうだと感じたから」「ITへの投資に積極的だからスキルを磨けそう」「自社でプロジェクトを一括受託しているので、密度の濃い仕事に取り組めそう」などの言葉を聞くことができました。

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ヘルプデスク(大阪・名古屋)/月給24万円~/賞与年2回/年間休日122日/退職金制度/育児短時間勤務

SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場SCSK株式会社グループ】
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収350万円~650万円
勤務地
大阪・名古屋 ※勤務地は希望・現住所を最大限考慮します。 ※U・Iターンをご希望の方も大歓迎です。 ※大阪勤務の方は、一部業務は大阪センターで行いますが、基本的には客先常駐となります。 ※名古屋勤務の方は、客先常駐となります。 ≪大阪センター(関西)≫ 大阪府大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビ11F ≪名古屋センター(東海)≫ 愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見BLDG.5F
勤務先によって異なります。 ≪大阪センター(関西)≫ 地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結 地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m) ≪名古屋センター(東海)≫ 地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 地下鉄桜通線「丸の内」駅から徒歩7分
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ※配属先により時間が異なる場合があります(一部シフト制あり) 【残業について】 月平均で20時間以下と少なめです。メリハリをつけて働くのが当社の社風。上長が率先して定時に帰宅するなど、ワーク・ライフ・バランス重視の働き方を全社的に奨励しています。 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
ヘルプデスクチームの一員としてプロジェクトに参加して頂きます。 ■クライアント企業内での常駐業務となります。 ■大手優良企業でのスケールの大きなプロジェクトが豊富! ■サーバーやネットワーク運用に関するプロジェクトもあります。 <具体的な仕事内容> ◎問い合わせ対応/トラブル対応/分析・報告/改善・提案/定着化支援 ◎社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話・メール) ◎各種申請の受付・登録、パスワードリセット作業、マニュアル作成・修正/掲示板の作成業務など ◎キッティング業務/企業向けPC/スマートデバイスの初期設定 ◎サーバ運用管理 (Windows、Linux、仮想サーバー) ◎ネットワーク管理支援 ◎アプリケーション運用支援 など <当社の強み> さまざまな業界・領域の業務プロセスの分析や最適化・効率化を繰り返しながら、直積された経験、ノウハウを基に「人」と「業務」と「IT」を最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決していくことができます。
応募資格
【応募資格】 ◆ヘルプデスクorテクニカルサポート経験者 ◆学歴不問 ◆第二新卒OK ≪こんな方を求めています≫ ◇人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ◇人の役に立つ仕事にやりがいを持てる方 ◇企業の業務改善に携われる仕事がしたい方 ◇ワークライフバランスを大切にできる環境で働きたい方 ◇チームワークで目標を達成することに魅力を感じる方 ◇長期的なキャリアアパスを築きたい方 【歓迎する経験・スキル】 以下のスキルをお持ちの方は、特に歓迎しています! (大阪センター) ◆サービスデスク経験(3年以上) ◆サーバー運用経験(3年以上) ◆ネットワーク運用経験(3年以上) ◆外資系企業内IT部門での管理者経験(3年以上) ◆ヘルプデスク経験(3年以上) ◆TOEIC(600点以上) (名古屋センター) ◆ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ◆EPRなどの業務システム問い合わせサポート経験 ◆サーバー導入計画の策定・プロジェクトマネジメント経験 ◆サーバ導入の策定・プロジェクトマネジメント経験 ◆ベンダーコントロール経験 【過去の採用例】 当社で活躍中の先輩社員に入社理由について尋ねたところ、「働きやすそうだと感じたから」「ITへの投資に積極的だからスキルを磨けそう」「自社でプロジェクトを一括受託しているので、密度の濃い仕事に取り組めそう」などの言葉を聞くことができました。

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ヘルプデスク(東京)/月給24万円~/賞与年2回/年間休日122日/残業20時間以下/退職金制度/育児短時間勤務

SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場SCSK株式会社グループ】
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収350万円~650万円
勤務地
都内のお客様先に常駐して頂きます。 ≪新宿オフィス(東京)≫ 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F
勤務先によって異なります。 ≪新宿オフィス(東京)≫ 地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 JR「新宿」駅西口から徒歩8分
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ※配属先により時間が異なる場合があります(一部シフト制あり) 【残業について】 月平均で20時間以下と少なめです。メリハリをつけて働くのが当社の社風。上長が率先して定時に帰宅するなど、ワーク・ライフ・バランス重視の働き方を全社的に奨励しています。 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
あなたには、ヘルプデスクチームの一員としてプロジェクトに参加して頂きます。 ■クライアント企業内での常駐業務となります。 ■大手優良企業でのスケールの大きなプロジェクトが豊富! ■サーバーやネットワーク運用に関するプロジェクトもあります。 <具体的な仕事内容> ◎ヘルプデスク業務:問い合わせ対応業務/トラブル対応業務/分析・報告業務/改善提案業務/定着化支援業務 ◎キッティング業務:企業向けPC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など ◎サーバ運用管理:監視業務/障害対応業務/アカウント業務/導入支援業務/改善提案業務など ◎ネットワーク運用:監視業務/障害対応業務/構成管理業務/導入支援業務/改善提案業務など <入社後の流れ> 研修カリキュラムが充実しており、現場デビューは 先輩メンバーによるロールプレイングをはじめ、 OJTでのフォローでしっかりと力をつけてから実務をスタートします。 その後、マニュアルをもとにした簡単な業務からお任せします。 <当社の強み> プロセスの分析や最適化・効率化を繰り返しながら、IT環境を含めた 業務の企画・提案・運用までをトータルで提供しています。
応募資格
【応募資格】 ◆ヘルプデスクの実務経験、もしくは何らかの情報システム運用関連経験あり ◆学歴不問 ◆第二新卒OK ≪こんな方を求めています≫ ◇人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ◇人の役に立つ仕事にやりがいを持てる方 ◇企業の業務改善に携われる仕事がしたい方 ◇ワークライフバランスを大切にできる環境で働きたい方 ◇チームワークで目標を達成することに魅力を感じる方 ◇長期的なキャリアアパスを築きたい方 【歓迎する経験・スキル】 ◇IT業界での何らかの実務経験(職種不問) ◇ネットワークエンジニア、サーバーエンジニアの経験 ◇経理や総務、人事などOfficeソフトや社内システムをユーザーとして扱っていた経験 ◇コールセンター(テクニカルサポートなど) ◇語学を活用した経験 【過去の採用例】 当社で活躍中の先輩社員に入社理由について尋ねたところ、「働きやすそうだと感じたから」「ITへの投資に積極的だからスキルを磨けそう」「自社でプロジェクトを一括受託しているので、密度の濃い仕事に取り組めそう」などの言葉を聞くことができました。

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社内システムサポート/実務未経験OK/賞与年2回/月平均残業10時間/退職金制度/残業代全額支給/連休可能

SCSKサービスウェア株式会社【東証一部上場SCSK株式会社グループ】
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~650万円
勤務地
下記のいずれかの勤務地への配属となります。 ※勤務地は希望・現住所を最大限考慮します ※U・Iターンをご希望の方も大歓迎です ≪北海道エリア≫ ・札幌センター ≪関東エリア≫ ・新宿センター ≪東海・北陸エリア≫ ・名古屋センター ・福井センター ≪関西エリア≫ ・大阪センター ≪九州エリア≫ ・大分センター
≪札幌センター≫ 北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F ・地下鉄東西線「大通」駅12番から徒歩1分 ≪新宿センター≫ 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー15F ・地下鉄丸ノ内線「西新宿」駅2番から徒歩3分 ・都営大江戸線「都庁前」駅A6から徒歩6分 ≪名古屋センター≫ 愛知県名古屋市中区錦 2-16-26 SC伏見BLDG.5F ・地下鉄東山線・鶴舞線「伏見」駅から徒歩1分 ≪福井センター≫ 福井県福井市春山 1-1-14 福井新聞さくら通りビ
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) ※配属先により時間が異なる場合があります(一部シフト制あり) 【残業について】 月平均で10時間程度と少なめです。メリハリをつけて働くのが当社の社風。上長が率先して定時に帰宅するなど、ワーク・ライフ・バランス重視の働き方を全社的に奨励しています。 【目安残業時間】 10時間以内
お仕事内容
「PCが起動しない」「システム障害が起こった」といった社内システムに関するお困りごとを解決して頂きます。 ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 <具体的な仕事内容> ・コンタクトセンターシステムの運用:窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去、アカウントの発行など ・ネットワークの運用:パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換など ・サーバー/パソコンの運用:機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄など ・システム障害対応 ※土日祝、夜間の対応もあり <社内システムサポートならではのメリット> ■直接サポートを行うのが自社の社員であるため、フランクにコミュニケーションを取ることができます。 ■様々な部署の社員と関わることができるため、交流の場が広がります。
応募資格
【応募資格】 ◆IT業界での実務未経験OK!ITに対して興味を持っていればOKです ◆学歴不問 ◆第二新卒OK ≪こんな方を求めています≫ ・「成長したい」「新しいことにチャレンジしたい」という思いが強い方 ・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキルをお持ちの方 ・パソコンの再セットアップを一人で完遂することができる方 ・無線LANネットワークの構築とパソコンのネットワーク接続を一人で完遂することができる方 【歓迎する経験・スキル】 ・下記いずれかの資格取得者 IT系ベンダー資格(MCP、CCNA 等)、ITパスポート、基本情報技術者試験、情報セキュリティ管理士、マイナンバー実務検定3級以上、3級情報配線施工技能検定以上 ・コンタクトセンター業務での実務経験 ・サポートデスク、障害対応の実務経験(1年以上) ・電話交換機(レガシー・IP 問わず)のシステム運用の実務経験 【過去の採用例】 当社で活躍中の先輩社員に入社理由について尋ねたところ、「働きやすそうだと感じたから」「ITへの投資に積極的だからスキルを磨けそう」などの言葉を聞くことができました。

あと1日で掲載終了

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ITサポート/未経験OK/旅行業界出身の方も活躍中/月給26万円~/土日祝休/全国各地へ出張あり/転勤なし

株式会社アゼスタ
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
勤務地
★2019年5月下旬本社を移転したばかり!新しいオフィスで一緒に働きましょう!★ 東京都中央区日本橋富沢町6-4 RENOBLE NINGYOCHO 2階
日比谷線・都営浅草線『人形町駅』より徒歩3分 都営新宿線『馬喰横山駅』より徒歩7分
勤務時間
9:30~18:00(実働7.5時間)
お仕事内容
あなたには【ITサポート】として当社サービスの導入や操作説明をしていただきます。IT未経験でも大丈夫!最近は、リモートでお客様とお話しすることが多いため、分からないことがあれば社内で直接先輩やエンジニアに質問することが可能です! 【具体的には…】 ★システム導入前 ▼STEP1/お客様先へ伺いシステムのインストール・納品 お客様先へ伺い、当社のサービス『旅nes Pro MP』、『バス快道EX』のインストールや納品をしていただきます。 ▼STEP2/システムの操作説明 あなたのコミュニケーション能力を活かして、お客様に分かりやすくシステムの操作方法を説明してください。お客様の業務を効率化するシステムを導入するため、感謝のお言葉をいただくやりがいもあります! ★システム導入後 ▼STEP1/電話対応 お客様からの「上手くシステムが作動しない…」「使い方が分からない」などといったお問い合わせに対応していただきます。 ▼STEP2/トラブルシューティング お問い合わせがあったお客様に対し、システムのトラブルなどについて解決策を考え、トラブルシューティングを行います。
応募資格
【応募資格】 \未経験・旅行好きの方大歓迎/ ■学歴不問 ■PCの基本操作ができる方 ■運転免許をお持ちの方 ■35歳以下の方 ※長期キャリア形成のため ★元ホテルスタッフなど旅行業界で活躍されていた方も活躍しています! \こんな方は大歓迎/ ■PCの操作が好きな方 ■コミュニケーションを取るのが好きな方 ■旅行好きな方 【歓迎する経験・スキル】 ■接客業をされていた方 【この仕事に向いてる人】 ■旅行業界で働きたい方 ■お客様と話すことが好きな方 ■ITに興味がある方 ■「お客様の力になりたい」と思っている方 【この仕事に向いてない人】 ■旅行に興味がない方
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フィールドエンジニア/全国募集/未経験歓迎/研修充実/IT知識が身に付く/20代活躍中

株式会社トライアンフ
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
勤務地
★全国に勤務地あり ★家賃補助(社内規定あり) 当社とお取引のあるクライアント先にて勤務していただきます。 ■クライアント先 東京都/神奈川県/埼玉県/千葉県/群馬県/長野県/愛知県/岐阜県/兵庫県 など ※勤務地はご希望に配慮し決定いたしますが、タイミングにより勤務地候補が変動する場合があります。 ■各拠点 ・本社/愛知県名古屋市中区上前津2-14-15 第一住建上前津ビル6F ・東京/東京都墨田区両国1-1-5 パートナーズビル 3F ・大阪/大阪府大阪市西区江之子島1-6-5 エアフォルク阿波座
■クライアント先 ・配属先により異なります ■各拠点 ・本社/地下鉄名城線・鶴舞線「上前津駅」3番出口より徒歩4分 ・東京/JR中央線・総武線「両国駅」西出口より徒歩8分 ・大阪/地下鉄中央線・千日前線「阿波座駅」10番出口より徒歩1分 ・北海道/札幌市営地下鉄東西線「東札幌駅」1番出口より徒歩3分 ・東北/JR東北本線「仙台駅」南出口5より徒歩6分 ・静岡/JR東海道本線「沼津駅」南口より徒歩14分 ・北陸/JR北陸本線「金沢駅」A-3出口より徒歩11分 ・広島/JR山陽本線・芸備線・呉線・可部線・山
勤務時間
■1カ月単位の変形労働時間制 ※1週間の平均労働時間40時間 ※週2日のお休みを除く日数×8h ※月160h超過分は残業手当全額支給(実働月平均168h) ≪シフト例≫ ・9:00~18:00(実働8h/休憩1h) ・9:00~17:00(実働7h/休憩1h/移動1h) ・20:00~(翌)5:00(実働8h/休憩1h) ※常駐先により夜勤の日数は異なります。多くて週1回程度。 ≪1週間の勤務例≫ 【月曜】20:00~(翌)5:00 【火曜】お休み 【水曜】9:00~18:00 【木曜】9:00~17:00 【金曜】お休み 【土曜】9:00~18:00 【日曜】9:00~18:00 ※夜勤の翌日は必ずお休み 【残業について】 ■月平均20時間~40時間 繁忙期以外は、定時退社もできるため、プライベートも大切にした働き方ができます。
お仕事内容
当社とお取引のあるクライアント先での勤務となります。 クライアントの商品をご購入したお客様(エンドユーザー)のもとを訪問して、機器の設置やセットアップなどを行うお仕事です。 ▼ここがポイント▼ ◎研修からスタートするので、今わからない単語があっても大丈夫! ◎チーム体制だから、わからないことがあればすぐに先輩に聞ける環境! ≪具体的には≫ ■PC・プリンターの定期メンテナンス ■IT機器の故障時緊急対応 ■オフィスのPCや社内IT機器のセッティング ■PC内部(ソフト)のセットアップやサポート業務 ■LAN回線の接続 ■PCや社内機器のトラブル相談・操作方法の説明 ■システムの利用サポート ≪依頼の内容≫ 「新店舗のPOSレジを設置して欲しい」 「社員の人数分、PCを新しいものに入れ替えたい」など お客様によって仕事の内容や規模は様々です。中には郵便局の窓口端末など特殊な機器を扱うことも。その場合は、IT機器メーカーにて事前研修を半日~1日かけて行うため、現場で困るようなことはありません。
応募資格
【応募資格】 ≪未経験歓迎!第二新卒OK★20代30代活躍中≫ ■学歴不問 ■要普免(AT限定可) IT知識やスキルは入社してから学んでいけるので、PCを使ったことがある方なら未経験でも大丈夫!学歴や経験を問わず、人物重視で採用を行っています。一生モノのスキルを身につけ長期的に活躍できる環境です。 ≪こんな方をお待ちしています≫ ■IT業界にチャレンジしたい方 ■販売・サービスなどお客様と接する仕事でコミュニケーションスキルを培ってきた方 ■相手のことを考えた気遣いができる方 ■笑顔で明るく挨拶ができる方 など 【過去の採用例】 介護スタッフや警備員、飲食店スタッフ、販売サービス系、営業、フリーターなど様々な前職を持つ先輩方が活躍しています。
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フィールドエンジニア/未経験歓迎/名古屋・東京・大阪エリア積極採用中/奨学金返済支援制度/ 賞与あり

株式会社トライアンフ
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収250万円~400万円
勤務地
★名古屋・東京・大阪エリアで積極採用中 ★家賃補助(社内規定あり) 当社とお取引のあるクライアント先にて勤務していただきます。 ■クライアント先 名古屋・東京・大阪エリア ※勤務地はご希望に配慮し決定いたしますが、タイミングにより勤務地候補が変動する場合があります。 ■各拠点 ・本社/愛知県名古屋市中区上前津2-14-15 第一住建上前津ビル6F ・東京/東京都墨田区両国1-1-5 パートナーズビル 3F ・大阪/大阪府大阪市西区江之子島1-6-5 エアフォルク阿波座 7F ※状況により、各拠点での
■クライアント先 ・配属先により異なります ■各拠点 ・本社/地下鉄名城線・鶴舞線「上前津駅」3番出口より徒歩4分 ・東京/JR中央線・総武線「両国駅」西出口より徒歩8分 ・大阪/地下鉄中央線・千日前線「阿波座駅」10番出口より徒歩1分 ★遠方のお客様先へは、基本自動車で移動となりますが、配属先や各拠点から近いエリアのお客様先は、電車を利用します。 ★配属先により、レンタカーや常駐先のリースカーといった車が用意されます。また、自宅から直行する場合は、自分の車でお客様先へ行くこともあります。
勤務時間
■1カ月単位の変形労働時間制 ※1週間の平均労働時間40時間 ※週2日のお休みを除く日数×8h ※月160h超過分は残業手当全額支給(実働月平均168h) ≪シフト例≫ ・9:00~18:00(実働8h/休憩1h) ・9:00~17:00(実働7h/休憩1h/移動1h) ・20:00~(翌)5:00(実働8h/休憩1h) ※常駐先により夜勤の日数は異なります。多くて週1回程度。 ≪1週間の勤務例≫ 【月曜】20:00~(翌)5:00 【火曜】お休み 【水曜】9:00~18:00 【木曜】9:00~17:00 【金曜】お休み 【土曜】9:00~18:00 【日曜】9:00~18:00 ※夜勤の翌日は必ずお休み 【残業について】 ■月平均20時間~40時間 繁忙期以外は、定時退社もできるため、プライベートも大切にした働き方ができます。
お仕事内容
当社とお取引のあるクライアント先での勤務となります。 クライアントの商品をご購入したお客様(エンドユーザー)のもとを訪問して、 機器の設置やセットアップなどを行うお仕事です。 ▼ここがポイント▼ ◎研修からスタートするので、今わからない単語があっても大丈夫! ◎チーム体制だから、わからないことがあればすぐに先輩に聞ける環境! ≪具体的には≫ ■PC・プリンターの定期メンテナンス ■IT機器の故障時緊急対応 ■オフィスのPCや社内IT機器のセッティング ■PC内部(ソフト)のセットアップやサポート業務 ■LAN回線の接続 ■PCや社内機器のトラブル相談・操作方法の説明 ■システムの利用サポート ≪依頼の内容≫ 「新店舗のPOSレジを設置して欲しい」 「社員の人数分、PCを新しいものに入れ替えたい」など お客様によって仕事の内容や規模は様々です。中には郵便局の窓口端末など特殊な機器を扱うことも。その場合は、IT機器メーカーにて事前研修を半日~1日かけて行うため、現場で困るようなことはありません。
応募資格
【応募資格】 ≪未経験歓迎!第二新卒OK★20代30代活躍中≫ ■学歴不問 ■要普免(AT限定可) IT知識やスキルは入社してから学んでいけるので、PCを使ったことがある方なら未経験でも大丈夫!学歴や経験を問わず、人物重視で採用を行っています。一生モノのスキルを身につけ長期的に活躍できる環境です。 ≪こんな方をお待ちしています≫ ■IT業界にチャレンジしたい方 ■販売・サービスなどお客様と接する仕事でコミュニケーションスキルを培ってきた方 ■相手のことを考えた気遣いができる方 ■笑顔で明るく挨拶ができる方 など 【過去の採用例】 介護スタッフや警備員、飲食店スタッフ、販売サービス系、営業、フリーターなど様々な前職を持つ先輩方が活躍しています。
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カスタマーサポート/大手通信・インフラ関連/服装ネイル自由/トークマニュアル完備で知識・経験不要!

株式会社LIFFIK
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~600万円
勤務地
□株式会社LIFFIK 新宿オフィス 東京都新宿区西新宿7-4-7
都営大江戸線 新宿西口駅 徒歩3分 西武新宿線 西武新宿駅 徒歩5分 山手線 新宿駅 徒歩5分
勤務時間
10:00~19:00(実動8h) 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
大手商社・通信・インフラ系企業などの カスタマーサポート及びサービスプロモーション業務。   <具体的な仕事内容> ■カスタマーサポート業務 ■サービス提案などのインサイドセールス業務 ■データ入力業務 ■サービスプロモーション企画 ■取引先との打ち合わせ・営業手法の提案 など チーム制でのお仕事なので、先輩からノウハウを学び成長できる環境です! ◆取引先は大手ばかり◆ ○大手総合商社 ○大手通信会社 ○大手インフラ企業 未経験でもOJT研修やトークマニュアル等もあるので安心して働けますよ♪
応募資格
【応募資格】 未経験者・フリーターの方活躍中! 学歴・経験・年齢、一切不問です! また、社会人経験ゼロの方も大歓迎です! もちろん経験者大歓迎♪大募集中です! 【こんな方を求めています】 ◎人と話すのが好きな方! ◎学歴ないけど、周りを見返したいと思っている方! ◎スキルUPを目指して、キャリアを積みたい方! ◎これまでの自分を変えたいと思っている方! ◎経営ノウハウを勉強し将来お店や会社をやってみたい方! 【歓迎する経験・スキル】 まだまだ新しい会社ですが、 ○現役フリーアナウンサー ○インストラクター ○俳優 ○声優 ○元ニート ○キャバ嬢 ○居酒屋の店員 ○某大手企業の営業 ○よし○と芸人さんも。。(笑) など、 様々な人が個性を活かして活躍しています。 研修も充実しているので未経験の方も安心して働けますよ。 始めるなら株式会社LIFFIKからスタートしませんか。
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大手通信・航空・インフラ関連/トークマニュアル完備で知識・経験不要!/インセンティブ有/高収入可能!

株式会社Nature
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~600万円
勤務地
株式会社Nature 新宿オフィス (東京都新宿区西新宿7-4-7) ※渋谷オフィス、新宿オフィス、世田谷オフィス等 首都圏には勤務地が沢山あります。 何でもご相談ください! ※面接地は、面接数調整により渋谷オフィス・ 新宿オフィス・世田谷オフィスのいずれかと なります。ご了承下さい。
都営大江戸線 新宿西口駅 徒歩3分 西武新宿線 西武新宿駅 徒歩5分 山手線 新宿駅 徒歩5分
勤務時間
9:00~18:00(実働8h) 〇土日祝が休みなので、仕事とプライベートをしっかり分けてどちらも充実! 〇未経験でも、トークマニュアルがあるので、気軽に安心して仕事に集中できます。 〇主婦(夫)の方もお子様の都合に合わせられるので、何でもご相談ください! 〇将来を見据えたフリーターさん、スキルUPできる環境があるので成長できます! 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
大手通信・航空・インフラ関連企業などのコールセンター、 トータルマーケティング業務です <具体的な仕事内容> ■カスタマーサポート業務 ■サービス提案などのインサイドセールス業務 ■マニュアル作成や議事録の作成 ■マーケティングリサーチ ■データ入力業務 ■データ分析・資料作成 ■取引先との打ち合わせ・営業手法の提案 など ◆取引先は大手ばかり◆ ○大手総合商社 ○大手LCC航空会社 ○大手インフラ関連企業 未経験でもOJT研修やトークマニュアル等もあるので安心して働けますよ♪
応募資格
【応募資格】 未経験者・フリーター・シングルマザーの方活躍中! 学歴・経験・年齢、一切不問! みなさん職歴はバラバラ。 過去は問いません。資格もいりません。これからのやる気を重視しています! 新規事業も拡大してるため、会社として何事もポジティブに乗り越えれる仲間を募集 ☆いろんな事に挑戦できる方 ☆今までの自分を変えたい方 ☆会社のためにでは無く、自分の将来のために頑張れる方 ☆同年代の社長に仕事の成果をしっかりと評価して欲しい方 ☆社長と一緒に働きたい方 みんな大歓迎です! お気軽にご応募ください! 【歓迎する経験・スキル】 ヤル気があれば育てます! 【第二新卒、未経験歓迎】資格、学歴不問。 育成には自信があるので経歴は問いませんが 成長意欲のある方を求めています! 1つでも当てはまれば今スグ応募♪ □人と話すのが好き □海外に行ける仕事がしたい □中卒・高卒・大学中退だけど周りを見返したい □将来の不安を消し去りたい □ライフワークバランスを大事にしたい □圧倒的に稼ぎたい □スキルUP目指してキャリアを積みたい □人生楽しくしたいけど、どうすれば良いかわからない □経営ノウハウを習得し将来の独立に役立てたい □アニメ、ゲーム、音楽、スポーツ好き をビジネスにしたい!
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インフラエンジニア(ユーザーサポート・ヘルプデスク等)/経験に応じた案件をアサイン

エバーネットデータ株式会社
  • 正社員
  • 契約社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収250万円~500万円
勤務地
東京都内・千葉県内・埼玉県内・神奈川県内のプロジェクト先 本社/東京都千代田区五番町12番地 五番町Kビル 3F
[本社]各線「市ヶ谷駅」より徒歩4分、各線「四ツ谷駅」より徒歩8分
勤務時間
基本:9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間) ※24時間稼働しているシステムに携わる現場の場合は、日勤・夜勤のようなシフト制になる可能性もあります。 【残業について】 残業はほぼありません(月間でも5時間以内) 【目安残業時間】 10時間以内
お仕事内容
大手メーカー・銀行・製造業・SIerなどの数多くの常駐プロジェクト(直取引多6割程度)が常時稼動しています。 あなたの経験・能力・スキルなどをヒアリングの上、もっとも希望に近いプロジェクトをアサインします。 ―プロジェクト例― ■社内ヘルプデスク(問合せ対応・PCセットアップ・インストールなど) ■システム製品・サービスのユーザーサポート ■Windows/UNIX/Linuxなど各種サーバの運用・監視 ■汎用機(IBM/日立/富士通/NECなど)の運用・監視 ■ネットワークの運用 ■データベースの運用 など [サポート体制] 経験を問わず、基本的には現場OJTで業務を吸収していただきます。「まわりにわかる人がいない…」みたいなことはありませんので、経験が浅い方もご安心ください。
応募資格
【応募資格】 ■学歴不問 ■運用・保守・監視・ユーザーサポート・ヘルプデスクなどの経験者(構築の経験は不問) ※エンジニアとしての実務経験者から、これからエンジニアを目指したい未経験者まで広く募集しています。 [例えばこんな経験者] ■規則正しい勤務時間体系で働きたい方 ■知識を活かして長く働ける環境を求めている方 ■生涯現役で現場で活躍したい方 ■運用計画・設計などにも携わってみたい方 [例えばこんな未経験者] ■専門学校等でコンピュータを学んだけど別の業界に就職した方 ■ヘルプデスク・ユーザーサポートなどの経験を土台にエンジニアデビューしたい方 ■開発から運用保守にキャリアチェンジを考えている方
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ガソリンスタンド運営のユーザーサポート(SV候補)/お客様対応~仕組みづくりまで幅広く携わるチャンス

エバーネットデータ株式会社
  • 正社員
  • 契約社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~500万円
勤務地
千葉県千葉市美浜区のプロジェクト先
JR京葉線・武蔵野線 海浜幕張駅 徒歩10分
勤務時間
9:00~17:45(実働7.75h/休憩1h) ※SV登用後は、チームスタッフの稼働状況により8:30~21:00の中のシフト制になります。 (例)8:30~17:15/9:00~17:45/10:00~18:45/13:00~21:45/12:15~21:00 【残業について】 残業はほぼありません(月間でも5時間以内) 【目安残業時間】 10時間以内
お仕事内容
大手電機メーカーのユーザーサポート窓口となり、POSシステムを導入しているガソリンスタンドが安心してスタンド運営ができるよう、きめ細やかなサポート体制を築く重要なお仕事です。 ―具体的なオペレーションの内容― [POSシステムに関する問合せ対応] 電話やメールなどで、ガソリンスタンドでPOSシステムを使う従業員の皆様からの問合せに対応します。 (例)電源が入らない、お金を入れても反応しない、システムエラーが出てしまったetc [障害内容に応じた機器操作案内] 口頭でご案内したり、システムを遠隔で操作するなどして障害をクリアにします。障害内容の難易度が高い場合には、メーカー側のフィールドサポートスタッフの手配などを行います。 [各種事務処理] トラブル対処の報告書や、勤務表、チーム会議の議事録などを作成します。 [新人育成] 新しくチームに加わった新人スタッフの育成管理を行います。
応募資格
【応募資格】 ■学歴不問 ■商材を問わずテクニカルサポート・ヘルプデスクの経験がある方 【歓迎する経験・スキル】 ■システム系・IT商材に携わった経験 ■ITに関する知識(LAN・ハブ・ネットワークなど) ■ガソリンスタンドの業務知識 ■SVとしてチーム構築・管理をした経験 【この仕事に向いてる人】 新規プロジェクトの核となる人材であるため、「自分がリードする」「お客様と一緒になって体制をつくっていく」という気概で取り組める方に向いています。 また、メーカー側の担当者との調整ごとも多くなるため、課題をチームで共有し、課題をみんなで解決するのが得意な方にもピッタリです。 【この仕事に向いてない人】 逆に仕組みが未整備の部分も多いため、業務で困った時に他人任せにしてしまう「受け身の姿勢」の人には厳しいかと思います。 また今後チーム化を進めていくという意味では、「新人の成長に興味がない」「チームをつくるプロセスに興味がない」という方も、今回募集するポジションは向いていないかもしれません。
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カスタマーサポート・業務設計/業界経験不問/事業立ち上げに関わるチャンス有/課長へのキャリアUPも可能

株式会社Looop
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収400万円~750万円
勤務地
<本社> 東京都台東区上野三丁目24番6号上野フロンティアタワー 22階
東京メトロ銀座線「上野広小路駅」より徒歩2分 JR山手線・京浜東北線「御徒町駅」より徒歩2分 東京メトロ千代田線「湯島駅」より徒歩5分
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間) 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
□業界経験は不問 □サービスの一次対応はベンダに外注 □業務範囲の策定、業務フローの設計などにも携われる あなたにはカスタマーサポートチームの一員として ご活躍いただきます。 エンドユーザーのお問い合わせ対応は 外部ベンダに依頼しているため、 ベンダで回答できなかったサービスの詳細についての対応や、 ベンダ企業・電力会社との折衝業務などをお任せ。 そのため、一般的なカスタマーサポートの 電話・メールでの問い合わせ対応というよりも、 より上流で組織を管理していただくイメージです。 ☆現状、同じポジションで活躍するメンバーは5名。 ベンダ側でカスタマーサポートとして活躍していた人や、 BPOサポート業務に従事していた人など、バックグラウンドは様々です。
応募資格
【応募資格】 □学歴不問 【こんな経験をお持ちの方は歓迎いたします】 □カスタマーサポート・コールセンターでの管理職の経験をお持ちの方 □カスタマーサポート・コールセンター事業部の立ち上げに関わったことのある方 □チームマネジメントの経験をお持ちの方 □業務フローの設計等の経験をお持ちの方 □新規プロジェクトに係るPMの経験をお持ちの方
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【IT・通信サポート】未経験OK/充実な研修/定着率90%/年間休日124日/残業少なめ/有給取得率90%

株式会社モバイルコミュニケーションズ【Mobile Communications Co.Ltd】
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収250万円~450万円
勤務地
<基本的に転勤はありません> ◆東京・神奈川・埼玉・千葉・大阪 ※東京は東京23区内がほとんどです/駅スグの勤務地です。 ◇本社/東京都港区赤坂1-11-28 M-City赤坂一丁目ビル10F ◇大阪/大阪府大阪市淀川区宮原4-1-14 住友生命新大阪北ビル2F ★大手通信キャリア内のキレイなオフィスで働けます! ★希望は配慮します。 ★U・Iターン歓迎! ★住宅手当あり! ★遠方からのご応募も歓迎です!(WEB面接も可) ★希望がない限り転勤なし!
勤務時間
◆9:30~18:00(実働7.5時間) ※プロジェクト先により異なります。 【残業について】 残業は、基本的にほとんどありません。 仕事とプライベートの両立が可能です。 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
IT・通信業界の様々なプロジェクトをデスクワークでサポートします。 =【業務内容の一例】= ◎社内でのデスクワーク・アシスタント ◎大手通信キャリア内でのサポート事務 ◎通信キャリア向けシステム・サービスの企画・運用・保守 ◎リモートワークを可能とする通信サービスサポート ◎専用システムでのキャリアサービスの運用管理 ◎テクニカルサポート・ヘルプデスク ★IT業界をデスクワークで支える! IT業界のお仕事と言えば、 『プログラミングを行う専門職』を イメージされる方も多いかもしれません。 でも、実際は様々な職種のメンバーが活躍していて、 あなたにお任せするITサポートも重要なポジション。 書類作成やデータ入力、運用などを通して、 ITプロジェクトを支えていきます。 デスクワークスキルを高めながら、 IT業界での最新技術のワクワクを感じられるお仕事です。
応募資格
【応募資格】 <学歴不問│実務経験不問│未経験・既卒・第二新卒歓迎> ★基本的なPC操作(Excel・Word・PowerPointなど)ができればOK! ※入社後の研修で仕事内容や言葉の意味などを学べるので、  全くの未経験の方も安心してデビューできます。 <求める人材像> ◎通信・IT・PCに興味がある方 ◎支えることにやりがいを感じる方 ◎手に職つけて活躍したい方 ◎正社員として安心して長期的に働きたい方 ◎何か誇れるものや自信を身につけたい方 ◎メリハリを持った適正な労働環境の中で働きたい方 ◎コツコツと学べる姿勢をお持ちの方 ◎先進技術に触れてみたい方 【歓迎する経験・スキル】 ◆無線通信関連の知識があれば活かすことができます! ◆ケータイ販売の経験者も歓迎。 ※必須ではありません。 【過去の採用例】 <別業界からの転職者多数!未経験から手に職つけて成長!> 現在活躍中の多くのメンバーが未経験で入社しています。先輩の前職は、先輩の前職は、商社勤務、電気設備工事、エステティシャン、映像制作など様々です!IT・通信業界での経験がなくても安心して、ご応募ください。 【この仕事に向いてる人】 まずはサポート業務から始めるので、「コミュニケーションスキル」や「コツコツ取り組む姿勢」などを活かせます。協調性をお持ちの方で、誰かを支える仕事がしたいという方に向いています。 【この仕事に向いてない人】 通信業界では、普段の生活で聞き慣れない専門用語が使われます。分からないことは積極的に吸収したり、自ら学んでいく成長意欲が必要不可欠。「現状維持」を求めている方には向いていないかもしれません。
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カスタマーセールス(リーダー)/年間休日121日以上/充実の研修制度あり/2週間以上の連続休暇あり

イケア・ジャパン株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収350万円~400万円
勤務地
IKEA Tokyo-Bay/千葉県船橋市浜町2-3-30 ※転勤はありません。
JR線「南船橋駅」より徒歩5分 ※車通勤OK。駐車場をご用意しています。
勤務時間
◆9:50~19:10、12:00~20:30のどちらかのシフト制(1週間の労働時間39時間) 【残業について】 月20時間以下です。
お仕事内容
スウェーデン発祥のホームファニッシングカンパニー「IKEA」。 電話やチャットでいただくお客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートの役割をお任せします。 ◆対応手法・詳細◆ 国内の9店舗とECサイトをご利用の日本のお客様が中心です。 電話が9割、チャットが1割で、1件につき1分~1時間程。 コワーカー1人につき1日30件程のお客様に対応しています。 ◆今回担当していただく部署◆ 《セールスチーム》 イケアの商品のご購入を検討している方からの商品に関するご質問やご相談がメインです。 頂いた質問にただお答えするだけではなく、お客様の理想のライフスタイル、 家具ご購入の理由などを伺い、最適な商品やインテリア、家具の配置場所などをアドバイス! また、関連商品などを提案することで、購入していただけるよう導きます。 ◆リーダーだからこそ得られる経験◆ 現在急成長中のオンラインビジネスのダイナミックさを間近で体感。 今後更に拡大を予定している事業の創成期からリーダーとして関わることで、 各コワーカーや事業部全体の成長を肌で感じることができます!
応募資格
【応募資格】 ◆学歴不問 ◆未経験OK ◎選考は人柄を重視して行います。 イケアではあらゆるバックグラウンドを持ったコワーカーが活躍しています。「経験がないから」「まだ十分な経験を積んでいないから」と遠慮せず、 ぜひ前向きにチャレンジしてください。 《こんな方は大歓迎》 ◇売ることに情熱がある方 ◇イケアの商品が大好きな方 ◇ビジネス英会話が話せる方 ◇カスタマーサポート職の経験がある方 ◇マネジメント経験がある方 ◇人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ◇考え方に柔軟性がある方 【過去の採用例】 インテリア業界の営業やホテルマンなど、異職種からチャレンジして活躍している社員も多数在籍! 未経験からでも安心してチャレンジできる環境が整っています!
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オペレーションマネージャー/英語活かせる/200人規模チーム/2週間以上の長期休暇あり/リモートワークも可能

イケア・ジャパン株式会社
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収700万円~750万円
勤務地
IKEA Tokyo-Bay/千葉県船橋市浜町2-3-30 ※転勤はありません。
JR線「南船橋駅」より徒歩5分 ※車通勤OK。駐車場をご用意しています。
勤務時間
◆9:50~19:10、12:00~20:30のどちらかのシフト制(1週間の労働時間39時間)[変形労働時間制] 【残業について】 月20時間以下です。
お仕事内容
【イケアのカスタマーサポート部門とは?】 お客様が商品・サービスを利用した際に感じる価値観を提供することにより、 最終的に購買するまでの、カスタマーの 「行動」「思考」「感情」などのプロセスをサポートします。 【チーム構成】 《セールスチーム》 イケアの商品のご購入を検討している方からの商品に関するご質問やご相談がメインです。 ただご質問に答えるだけではなく、お客様の理想のライフスタイルや 家具ご購入の理由などを伺い、最適な商品やインテリア、家具の配置場所などをアドバイス! また、関連商品などを提案することで、購入していただけるよう導きます。 《サービスチーム》 「配送日時を変更してほしい」といった購入後の配送に関するご依頼を受けて配送業者に連絡したり、購入前の商品の組み立てサービスに関するご質問に対応したり。分かりやすさを意識したご説明を行ないます。 《カスタマーレゾリューションチーム》 購入後の商品に関して「組み立て方が分からない」といったご相談に応じます。店舗での忘れ物のお問い合わせも。お客様の不安や不満の声を真摯に受け止め、安心していただけるようフォローします。
応募資格
【応募資格】 ◆学歴不問 ◆ビジネス英会話ができる方 ◆マネジメント経験をお持ちの方(年数は問いません) ◎選考は人柄を重視して行ないます! イケアではあらゆるバックグラウンドを持ったコワーカーが活躍しています。 「経験がないから」「まだ十分な経験を積んでいないから」と遠慮せず、 ご自身の成長につながると感じられたら、ぜひチャレンジしてください。 《こんな方は大歓迎》 ◇イケアについての知識がある方 ◇カスタマーサポート部門の経験をお持ちの方 ◇人とコミュニケーションを取るのが好きな方 ◇考え方に柔軟性がある方 ◇グローバルな考え方ができる方 ◇自分自身が成長すること、またチームの成長に関して情熱のある方
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テクニカルサポート(ネットワーク)/定着率94%/残業月15h程/東証一部上場グループ/住宅手当/資格取得支援

株式会社アルファネット【東証一部上場 大塚商会グループ】
  • 正社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収450万円~650万円
勤務地
菊川事業所:東京都江東区森下4-9-25 ゴールドクレスト菊川ビル
◆都営新宿線「菊川駅」徒歩6分 ◆東京メトロ半蔵門線「清澄白河駅」徒歩7分
勤務時間
シフト制(月間休日数はカレンダーの休日日数と同じです) <平日>  8:45~17:15/10:45~19:15 <土日祝> 8:45~17:15 ※実働7.5時間、休憩1時間 ※土日祝は早番シフトのみ 【残業について】 残業は月15時間程度と少なめです。 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
保守契約ユーザ向けのNWテクニカルサポート業務をお任せします。様々なアプライアンス(FortiGate、Palo Alto、YAMAHA、Cisco Merakiなど)を取り扱っており、豊富な検証機もあるため、様々な環境構築を経験できます。 【具体的な仕事内容】 ◆指示書に基づいたアプライアンス機器のコンフィグ作成 ◆上記で作成したアプライアンス機器の開通作業 ◆お客様や担当SEからの問い合わせ対応 ◆ルータ、Firewallなどのネットワーク機器の正常性確認、障害対応 ◆ルータ、Firewallの設定変更 ※障害対応では実機を利用した検証作業も実施します。 ◇コンフィグ作成数:60~70件/月 ◇設定変更件数:20~30件/日 ◇問い合わせ件数:10件/日(1件あたりの対応時間は30分前後)
応募資格
【応募資格】 ■学歴不問 ■ネットワーク関連のプロジェクト実務経験者(電話サポートの経験も歓迎!) ■CCNA取得者、または同等レベルの実務スキル
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初級ITエンジニア/完全未経験OK/ITの基礎から学べる研修/年休125日~/毎月10人以上入社/未経験入社100%

株式会社ボードルア
  • 正社員
  • 契約社員
  • sentiment_satisfied今が狙い目
給与
年収300万円~700万円
勤務地
≪本社≫ 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー37階 ★入社後研修は、本社で行います ★転勤なし ★きれいでオシャレな本社オフィス 東京ミッドタウンの37階ですので眺めは最高! 集中して勉強したり、先輩と面談したりできる 個人ブースも完備で、息抜き用のマンガや ゲームまで揃っています! ≪案件決定後≫ 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のクライアント先での勤務となります。
≪本社≫ ・都営大江戸線「六本木駅」地下通路直結(徒歩6分) ・都営大江戸線「六本木駅」4a、6番出口より徒歩5分 ・東京メトロ千代田線「乃木坂駅」3番出口より徒歩3分 ・東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」1番出口より徒歩10分 ※その他、勤務地により異なります
勤務時間
9:30~18:30(実働8時間) ※担当プロジェクトにより異なる場合があります。 ※常駐先によってはフレックス勤務もあります。 【残業について】 残業は月平均11.5時間と少なめです。 【目安残業時間】 20時間以内
お仕事内容
【Level:1】マンツーマンの教育研修 ──入社1週目/研修内容── ◎ビジネスマナー ◎PCの基礎研修 ◎WordやExcelなどのソフトの使い方講座 ◎ITの基礎知識 「パソコンは持ってない」 「文字入力しかできない」 という方でもわかるように教えます! ──入社3週目~3ヶ月間/研修内容── ◎応用研修 社内で、実践的なスキルを身につける マンツーマン研修を実施。 その後、先輩が活躍するプロジェクトでデビューします! 【Level:2】先輩のサポートのもとで実務スタート! 最初は、「PCの電源が入らない」「エラーが起きてしまった」といった トラブルのサポートや、PCの操作方法や故障・修理といった 技術的な問い合わせに対応する仕事からお任せします。 慣れてきたら、会社で社員が使うシステムを作ったり、 アプリを作ったりなど志向に合わせて幅広い領域の仕事をお任せします。 【Level:3】リーダーとしてチームを率いていく 実務経験を2年ほど積んだ後は、リーダーのポジションを 任せていこうと考えています。 また、社内レクリエーションの企画など、業務以外の面でも 組織の成長を担う存在として活躍して頂きます。
応募資格
【応募資格】 ≪業界・職種未経験歓迎/未経験入社100%/文系出身8割≫ ◆第二新卒歓迎 ◆2020年卒や既卒の方も歓迎! ◆大卒以上 【以下のような方とお会いしたいです!】 ・完全未経験から、IT業界で活躍していきたい方 ・手に職をつけたい、何か新しいことにチャレンジしたい方 ・将来安定するために、技術はもちろん、自信もつけたい方 【過去の採用例】 ★全員が未経験スタートです★ <先輩たちの前職例> ■接客・販売 携帯販売、家電量販店、アパレル、雑貨、 アミューズメント、ホテルマン、飲食店スタッフ ■営業 不動産営業、広告代理店、旅行代理店 ■事務 一般事務、カスタマーサポート など、本当に色々な経歴の仲間が集まっていて楽しいですよ!
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